“一位74歲的男性患者間斷咳嗽、氣短10余年……預計5分鐘左右到院，請呼吸科緊急會診。”

　　“收到!”

　　在寶雞第三醫院急診醫學科內部工作群里，一條來自院前急救人員剛發出的患者信息讓群內瞬間“動”了起來：分診護士立即為患者掛號、信息建檔;搶救班護士立即通知呼吸科醫生會診，提前在急診醫學科待命。幾分鐘后，救護車抵達，院內工作人員與呼吸科醫生早已在門口等候，一場與時間賽跑的救治隨即展開……

　　這正是寶雞第三醫院急診醫學科“院前信息前置”服務的日常一幕，通過讓“信息跑在患者前面”，為急危重癥患者鋪就了一條“分秒必爭”的生命救治通道。

　　一般情況下，患者抵達急診醫學科后，往往要先排隊掛號、填寫信息，若病情復雜需多學科協作，還得等專科醫生從科室趕來，寶貴的“黃金救治時間”常被這些流程消耗。

　　為了打通這個“堵點”，寶雞第三醫院急診醫學科院前與院內急救團隊搭起“快速通道”，制訂“患者未到、信息先行”工作機制：在患者轉運的途中，院前急救團隊就用手機把患者的身份信息、癥狀、生命體征、初步檢查結果等內容發到工作群;急診醫學科里，院內急救團隊收到信息后立即開始掛號、搶救準備等工作，如需會診還會提前通知相關科室的醫生等候。從“患者到院再啟動”到“信息抵達即準備”，真正做到“患者一入院，救治就啟動”。

　　“以前患者到院，光掛號、找地方就得耽誤五六分鐘，現在車剛停穩，患者直接進搶救室，單這一步就省出至少5分鐘!”急救醫學科有關負責人表示，這一舉措不僅為生命救治搶出關鍵窗口，讓家屬不再慌慌張張跑流程，醫護人員也能把更多精力放在救治上，就醫體驗顯著改善。

　　寶雞第三醫院將繼續優化流程，確保每個環節不耽誤，讓信息跑得更快、更準，用這些實實在在的小改進，守住急危重癥患者的生命防線，讓救治更高效，也讓患者和家屬更安心。(范文軍)