價簽捉迷藏、不明碼標價、虛假折扣、房價虛高、工作人員作風散漫……昨晚(10月8日)的電視問政中,西安市物價局局長惠應吉等14位西安市物價系統的相關負責人迎接“大考”,短片直擊痛點,市民提問尖銳,專家點評犀利,一度彌漫著濃濃的火藥味。現場打分環節,西安市物價局滿意率僅為25.88%。
問題一:商品價簽捉迷藏,檢查過后就“失蹤”
短片中,臨潼區兵馬俑商業街、書院門商販售賣的筆墨紙硯等小商品、南門國際珠寶書畫交易中心售賣的各類玉器,均存在商品價簽捉迷藏的問題。但只要物價工作人員現身檢查,價簽卻瞬間“復位”。碑林區物價局的工作人員態度堅決地說:“要堅決打擊違規行為,讓消費者明明白白消費。”但第二日,上述區域的價簽“失蹤”現象絲毫沒有改觀。
問題二:電子產品價外加價,監管人員說“第一次遇到”
賽格電腦城的兩家蘋果授權商店,均存在價外加價、僅在商品價簽上標注“起售價”的行為。
新款的iPhone XS MAX、內存512G的手機,一家商店價簽上標注起售價為11899元,銷售人員稱實際售價為14899元。對于物價部門監管人員,該銷售人員堂而皇之地說:“起售價不是銷售價。”
另一家商店,上述手機的價簽標注著起售價12799元,銷售人員說實際售價為14888元。對于監管人員,該銷售人員直接說:“14888元也買不到,因為沒貨。”銷售人員說多年來電子商品價外加價一直存在,但監管人員卻說他第一次遇到,并說電子商品的運營模式復雜、難監管。
現場有觀眾問,工作人員第一次遇到電子產品價外加價,是真的第一次遇到?還是商家說謊?還是工作人員在裝?市物價局局長惠應吉說:“不完全相信工作人員所說的第一次遇到,希望今后能加強監管力度、增大處罰力度,規范商家的行為。”
另外,他還提到,根據相關規定,屢查不改的價格違規商家,可列入黑名單,并聯合相關部門停業整治,但此類聯合執法還未執行過。
編輯: 孫璐瑩
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