□首席記者 李榮
今年端午小長假,陜西共接待游客681.45萬人次,實現旅游收入24.91億元。隨著全省文化和旅游行業復工復產率的持續提升,如何守好旅游住宿業疫情防控安全關口,確保游客外出游玩心情愉悅,這是常態化疫情防控形勢下,旅游行業要答好的一道民生題。
“這次疫情推動了住宿業衛生安全標準的全面升級,對酒店行業衛生標準提出了更高的要求。”省政協委員、陜西雅蘭寢飾用品有限公司董事長韓玲認為,常態化疫情防控時期,旅游住宿業能否快速吸引客源,游客安全感成為住宿業最重要的事。
從事酒店布草行業十多年,韓玲對布草衛生消殺格外重視。但她發現,目前我省住宿業客房布草衛生安全狀況不容樂觀,一些酒店長期沒有對被芯、枕芯、保護墊等芯類產品進行殺菌防疫處理,帶來衛生安全隱患。
“有的酒店經營者只關注布草表面是否干凈、平整、去污,而對衛生安全指數是否達標不夠重視,很少做殺菌消毒工作,加之酒店客房布草衛生安全監管力度不夠,致使部分布草衛生安全長期處于‘危機’狀態。”韓玲認為,常態化疫情防控時期,如果住宿業經營者不注重提升安全質量,不僅會給入住者增加心理負擔,也會對產業復蘇造成不利影響。
記者了解到,抗擊疫情阻擊戰打響后,陜西雅蘭寢飾用品有限公司積極行動,在西安部分酒店客戶中實施了“高效殺菌無償服務”,探索建立了高效殺菌的規范化操作流程。
如何打造“無菌布草環保空間”,助推我省旅游住宿業加快復蘇?今年3月,韓玲向省政協提交提案,建議政府及時制定完善的旅游住宿業客房防疫、抑菌、消毒衛生安全標準和作業指南,在客房布草檢測中增設抗菌抑菌指標,對產品種類、殺菌過程進行統一規范;由政府主導、行業協會配合,開展住宿業客房“高效殺菌大行動”,將此項費用納入政府資金保障;監管部門每年開展一次全行業布草衛生安全抽驗抽查,促進我省旅游住宿業服務質量得到新的升級。
這件提案交辦后,受到承辦單位——省衛生健康委員會、省商務廳的高度重視。
記者從省衛生健康委員會了解到,目前我省已在住宿場所全面實行衛生許可告知承諾制,每年對20%的公共場所進行監督抽檢,住宿場所檢測內容包括床上臥具的細菌總數、大腸菌數和致病菌。根據國家衛生監督信息系統數據,2017年、2018年、2019年,我省分別對446家、534家、2396家住宿場所的臥具進行衛生抽檢,合格率分別為98.4%、99.3%、88.6%。對于不合格單位,均按照相關法律法規責令整改,并進行了處罰。
“委員提案對我省旅游住宿業衛生防疫消毒現狀分析得非常到位,指出的存在問題非常準確。”省商務廳服務貿易和商貿服務業處相關負責人表示,住宿業衛生防疫消毒強化表面衛生、弱化客房布草被芯、枕芯衛生,一直是酒店衛生監管的短板,需要集中力量加以推進。
據了解,省商務廳將在健全和完善我省住宿業客房貼身用品(布草)防疫殺菌衛生安全標準和作業指南方面開展調研,協調配合省質量監督管理部門推動制定行業標準。
“我們支持企業標準上升為行業標準。”這位負責人表示,將積極推進疫情期間陜西雅蘭寢飾用品有限公司在西安部分酒店客戶中實施的“高效殺菌無償服務”典型經驗申報為行業標準,由市場監督管理局發布,省商務廳向全行業推廣,并納入安全生產大檢查督查指標。此外,還將開展行業內評優認定活動,每兩年組織一次評比,并向全社會宣傳“放心酒店”,推進行業服務升級。
為著力打造我省旅游業潔凈、環保、健康的住宿環境,5月19日,陜西省飯店協會、省洗染行業協會聯合推出《陜西省放心住計劃》,宣布停用回收疫情期間價值500萬元的布草,由雅蘭紡織集團首批免費投放2萬套全新抑菌智能布草替換舊布草,隨后還將陸續投入第二、第三批,最終實現全省范圍全覆蓋,進一步提高我省住宿業綜合競爭力。
看著《陜西放心住計劃》發布實施,韓玲感到很欣慰。“只有將客房布草的防疫、抑菌、殺菌、消毒作為強制性約束制度,才能更好地保障客戶身體健康、生命安全。”她希望“無菌布草、環保空間”能成為我省旅游住宿業服務升級的新亮點,讓“放心住”成為陜西旅游住宿業的一個亮麗品牌。
編輯: 意楊
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