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細處用心 服務暖心——陜西省第三屆養老護理員職業技能競賽側記

2020-10-19 08:58:01  來源:各界新聞網—各界導報  


[摘要]“我啊,就跟您的兒女一樣,您不必覺得生分,有啥事您一定及時告訴我。”...

  □ 記者 滿淑涵

  “我啊,就跟您的兒女一樣,您不必覺得生分,有啥事您一定及時告訴我。”

  技能展示環節,來自渭南市社會福利院的陳倩一邊跟“老人”拉話,一邊嫻熟地幫助“老人”處理燙傷。

  這是10月18日舉行的陜西省第三屆養老護理員職業技能競賽頒獎典禮上的一幕。當天,三名參賽選手代表分別對本次競賽實操環節中的“識別老人進食困難原因及應對措施”“應對老人一度燙傷”“布置睡眠環境協助老人上床睡覺”三項內容作示范展示,在扮演老人的搭檔配合下,現場模擬操作場景,分步驟講解操作要領。場下觀摩選手紛紛舉起手機留下實錄,希望把參賽成果帶回去分享交流。

  從業六年,陳倩從一線護理員干到護理部副主任,今年是她第二次參加全省養老護理員職業技能競賽。“這次比賽理論考試涵蓋的知識點更全面、更細致,醫療知識、護理知識都有涉及,對我們今后提升應急事件處理、康復鍛煉、心理關懷等方面的工作能力很有指導意義。”

  根據《陜西省省級養老護理員職業技能競賽管理暫行辦法》,養老護理員職業技能競賽按照全國民政行業職業技能競賽技術綱要明確的內容、方法程序、評分細則組織實施。競賽項目內容主要依據《養老護理員國家職業技能標準(2019年版)》及養老護理員培訓大綱和教材,由競賽組委會隨機命題。

  增加職業技能要求、放寬入職條件、拓寬職業空間、縮短晉級時間……去年10月,人力資源和社會保障部、民政部聯合頒布的新版養老護理員國家職業技能標準,照亮了越來越多一線養老護理員的職業之路。

  半年前,楊元元告別護士生涯,入職西咸新區空港新城德瑞養老院,成為一名加入養老護理員隊伍的“新兵”。每天24小時陪伴照護老人的工作常態,讓她刷新了對這一職業的認識。“當一名稱職的養老護理員,做好老人的生活照料是必修課之一,這其中有許多細致入微的工作環節,需要我投入愛心、耐心和細心去做。”第一次在省級賽場與諸多同行同臺競技,楊元元很珍惜機會,也付出了加倍努力。她感慨地說:“來這一趟,挺能提升個人業務能力的。”

  李露露是去年斬獲第九屆全國民政行業職業技能競賽養老護理員職業競賽個人獎三等獎的選手,帶著豐富的大賽經驗,這次比賽她信心滿滿。“隨著養老服務體系日趨完善,為老服務的理念和知識也在不斷更新。”李露露以協助老人上床睡覺為例,分享她發現的細節變化。“過去我們說幫助老人,做什么都是護理員全權代勞,避免老人自己行動,現在更倡導協助,我們得鼓勵老人自己動手,同時打好輔助,更好地讓老人的身體機能得到鍛煉。”

  為老年人溫水擦浴的水溫應保持在多少攝氏度?適宜老年人睡覺的室溫和濕度是多少?教老人使用拐杖行走有哪些注意事項?……類似的細節問題是這次競賽的關鍵考點,也是養老服務質量提升的精準標尺。作為為數不多的男性養老護理員,寶雞市第一社會福利院護理員朱永強已有十年工作經驗。他說,養老服務不是單純地照料老人吃飽穿暖,心理慰藉、康復護理等實際需求應引起社會普遍關注。

  數據顯示,截至2019年底,我省60歲及以上老年人口數量約702.37萬人,占全省人口總數的18.21%,超過全國平均水平。另據中國老齡事業發展中心2018年抽樣調查顯示,陜西省失能老人約占老年人口的21.2%,其中重度失能老人約占老年人口的8%,養老照護供需矛盾凸顯。隨著人口老齡化進程加快,養老服務需求將持續釋放,而養老護理員的數量、素質直接關系到養老服務質量的高低。

  為了進一步加強養老護理人員職業化隊伍建設,我省不少養老機構強化內部培訓,拓展學習平臺,并通過提高薪資待遇、組織團建活動等方式穩定為老服務隊伍,增強凝聚力。省級養老護理員職業技能競賽不斷升級,以賽促學、以賽促練、以賽促改,提高養老服務職業化、專業化、規范化水平,促進高技能養老護理人才成長。今后養老護理員職業技能競賽還會通過社會冠名贊助等方式,為成績優異的參賽選手提供豐厚獎勵。

  踏上領獎臺,西安市閻良區德瑞養老院55歲的護理員王卞榮難掩激動心情,雙手接過一等獎獎牌時,她眼里滿含淚水。

  六年前,王卞榮從富平縣留固鎮來到閻良,找到了一份新工作。從侍弄大棚蔬菜的農民到操心老人生活起居的養老護理員,這樣的身份轉變讓她一度很不適應。“以前不識字,也不懂跟老人溝通的技巧,但我不怕,就是利用空暇時間學習學習再學習。”

  王卞榮照顧的朱建英老人曾是一名抗美援朝戰士,65歲開始學習文化知識,日日不敢懈怠。老人用自己的親身經歷鼓勵王卞榮,帶著王卞榮一起學習。日復一日的勤奮努力終于有了成果,如今的王卞榮能熟練使用拼音,能做學習筆記,能讀書看報,扎實的理論基礎加上過人的操作水平,讓她收獲這份來之不易的榮譽。“養老護理員干的工作不是簡單伺候人,要看你用怎樣的態度去對待,積極向上的人總能找到成長機遇。”

編輯: 張潔

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