本報(bào)訊12月26日，西安市郵政業(yè)安全發(fā)展中心發(fā)出關(guān)愛(ài)快遞從業(yè)人員倡議書(shū)，呼吁全社會(huì)給予快遞從業(yè)人員更多關(guān)心和關(guān)愛(ài)。

　　近期，西安市郵政快遞業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但仍有部分地區(qū)存在快遞不快、發(fā)貨較慢、派送不及時(shí)等問(wèn)題，主要原因是恰逢“雙十二”業(yè)務(wù)高峰，加之快遞企業(yè)存在一定的用工缺口，運(yùn)力尚未完全恢復(fù)，造成末端派送壓力較大。

　　倡議書(shū)呼吁對(duì)快遞從業(yè)人員多一些包容，少些催促、多些等待，減少投訴、多些寬容，給予快遞從業(yè)人員更多的理解和支持。如遇到藥品等緊急物資延緩派送問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注寄遞企業(yè)服務(wù)信息提示并主動(dòng)與寄遞企業(yè)客服熱線(xiàn)聯(lián)系。西安市郵政業(yè)安全發(fā)展中心將全力做好申訴受理、處理工作，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。