法曉芳正在熱心服務乘客上車
 

　　□ 實習記者 閆智 記者 李榮

　　“法老師，參加大會最深的感悟是什么?”“大會期間都需要做什么呢?”

　　回到工作崗位后，黨的二十大代表、西安市公共交通集團有限公司第三分公司10路公交車駕駛員法曉芳，在工作間隙向同事和乘客們分享自己參加黨的二十大的心得和感悟。

　　“黨的二十大是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會。作為一名基層黨代表能參加大會，我倍感振奮和光榮，內心充滿了激動和自豪。”回憶起參會的點點滴滴，法曉芳的內心久久難以平復。

　　法曉芳說，雖然黨的二十大勝利閉幕已有兩月有余，但每次有熟人碰到她，都會向她詢問參會的事情。

　　“作為黨員代表，要當好宣講人，用實際行動把黨的二十大精神宣講好貫徹好，把黨的好政策傳遞到公交車廂和群眾中，讓千家萬戶聆聽到黨的好聲音。”法曉芳說。

　　從北京返回后，法曉芳第一時間走進社區、企業、機關單位，積極開展黨的二十大精神宣講活動。而陪伴了法曉芳20年的10路公交車，也化身為她宣講黨的二十大精神的新“講堂”。

　　10米車廂是個“小社會”，匯集了各行各業、性格各異的乘客，經年累月，使法曉芳深深地感到，只有心里始終裝著乘客，想乘客之所想，急乘客之所急，以心換心、真誠相待，才能讓乘客感受到社會的溫暖。

　　開車時間越久，遇到的乘客也越多，聽到的故事就會越多。法曉芳說，“我經常能聽到乘客們討論近年來的生活變化，從路燈變化到道路建設，從醫藥報銷到教育改革……每一處細微的變化，都反映出老百姓的幸福指數在不斷提高。”

　　法曉芳說，作為一名公交車駕駛員，在“十米車廂”里，她親歷并見證了西安這座千年古城發生的天翻地覆的變化。

　　20年砥礪奮進，在小小的十米車廂里，法曉芳用心用情為乘客服務，全力保障乘客安全，創造了62萬公里駕駛零違章、零事故、零投訴的驕人業績。同樣是在這里，也讓她見證了這座城市20年的發展變遷。

　　“最近幾年，道路越來越寬敞，交通出行環境提檔升級，沿路的許多公園也拆除了圍墻，向市民免費開放，許多乘客都會乘車去公園游玩。”法曉芳說，經常能聽到許多老年乘客在車上討論健康“小秘訣”，哪些藥又納入了醫保報銷范圍，能真真切切感覺到身邊人的生活都在變得越來越好。

　　多年從事公交事業，法曉芳能清晰地感受到西安公交的每一處細微變化。

　　“近十年來，在市委、市政府的大力支持下，西安公交以數字賦能，踐行綠色低碳出行，發展高品質公交，推行網約公交、定制公交、社區巴士，實現公交與地鐵接駁零對接。”法曉芳說，要繼續用真情服務乘客，確保群眾安全、便捷出行，讓廣大乘客擁有更多幸福感和獲得感。

　　“我要把黨的二十大精神傳達到公交線路、傳遞到公交車廂，和同事一起努力在平凡的崗位上亮身份、踐承諾、創佳績，做一名服務社會的有心人，努力為城市建設貢獻力量。”法曉芳說。