自己的高齡補貼有半年沒領到了,86歲的范老問了好些人也沒能明白是咋回事。就此,記者了解到,是因為范老錯過了復審時間,系統自動停發其高齡補貼,要再續上,得補完復審手續。
范老家住電子城街辦轄區。范老向華商報熱線反映,說他查詢了自己發放高齡補貼的銀行卡,發現從2018年7月以后至今,就再也沒有領到高齡補貼了。他說他問過社區人員,也問過社保人員,都沒能明白是怎么回事。后來聽社區工作人員說需要在手機上復審,他讓子女幫忙在手機上操作了,可這錢還是遲遲沒發來,又跑去電子城街辦也問了,到現在也沒下文。
就范老的問題,1月16日,記者向電子城街辦社會事務科咨詢。該科室工作人員介紹說,范老的情況他們是1月初才知道的,1月4日,是電子一路社區的工作人員拿著老人的銀行流水單來了,流水單上能顯示從2018年7月至12月的確沒有發放這筆補貼,也就是2018年第三季度和第四季度的都沒發放,經過查詢,了解到老人沒有正常復審。
據該工作人員介紹,每年的五六月份,就是高齡補貼年度復審的時間,復審目前有兩種渠道,一種是在微信中添加公眾號“陜西老齡”公眾號,里面就有自助復審鍵,這個是一年一審,要上傳老人的照片,如果老人不會操作可在子女的幫助下進行;還有一種方式就是老人到社區去找工作人員,工作人員會登陸自己的賬號,幫老人現場操作,也是需要老人到場拍照上傳到系統的。不管是哪種方式,拍照的目的就是為了證明老人健在,這樣補貼就會按時發放。范老的情況是錯過了復審時間,系統自動停發后,現在只能重新申請,1月4日社區人員送來老人的流水單后,街辦已辦理恢復老人的賬戶狀態,這個需要報區上審批,用時一周,即可開通,當時也告知老人一周后來傳照片,但不知為何,老人再沒來過。他們會再通知社區人員,對老人再次提醒,不過再錯過,否則又要重新申請。
在此,也要提醒其他家中高齡老人的子女們,注意老人的復審時間,一旦錯過,就得重新申請,重新申請還需提供銀行流水單等手續,按時復審既不會影響補貼的發放,還省去了再申請的繁瑣。 記者 苗巧穎
編輯: 羅亞秀
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