各界新聞網(wǎng)訊(張衛(wèi) 劉慶勇 記者 韓永國)群眾事無小事，這不僅僅是一句口號，更是一份承諾。12月17日，石泉縣后柳鎮(zhèn)柏橋村村民程先生來到石泉縣公安局交警大隊后柳派出所(交管中隊)，將一面“全心全意為人民服務(wù)”的錦旗送到民警手中，感謝民警在處理交通事故中秉公執(zhí)法，協(xié)調(diào)處理事故賠償。

　　事情還要從12月9日說起，當(dāng)日程先生駕駛一輛面包車從后柳集鎮(zhèn)往中壩村方向行駛，車輛行駛至柏橋村轉(zhuǎn)彎路段處，與朱某駕駛的摩托車發(fā)生碰撞，朱某頭部重重地砸在面包車頭處，后座人被撞飛，摩托車車頭和面包車擋風(fēng)玻璃當(dāng)場被撞碎，幸好朱某和后座上的乘員都按照規(guī)定佩戴了安全頭盔，兩人僅受輕微傷，但接下來的車輛損壞賠償卻遇到了難題。

　　摩托車駕駛員朱某因逆向行駛、無證駕駛負(fù)本起事故的全部責(zé)任，他將要承擔(dān)對方車輛修理費和自己的治療費用。因為朱某是村上的五保戶，家里有一個九十多歲的母親，家庭非常困難，他無力賠償。

　　為及時化解矛盾糾紛，本著群眾事無小事的原則，民警立即與程先生投保的保險公司聯(lián)系，經(jīng)過協(xié)調(diào)，最終保險公司同意以“無責(zé)賠償”的形式，代替摩托車駕駛員朱某支付醫(yī)療費及一半修車費用，調(diào)解的結(jié)果得到了當(dāng)事雙方的一致認(rèn)可。

　　同時，民警以案說法，向朱某宣傳了《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)法律規(guī)定，并依照《中華人民共和國道路交通安全法》第十九條第一款之規(guī)定，對其無證駕駛機(jī)動車的違法行為進(jìn)行了處罰。