今年以來，柞水縣小嶺鎮以“預防為主、化解為先”為工作導向，依托鎮公共法律服務工作站，整合多部門資源成立“一站式”矛盾糾紛調處化解中心，通過強化預防預警、整合資源力量、精準施策治理，不斷筑牢矛盾糾紛化解防線。

　　小嶺鎮結合人居環境整治、鄉村振興入戶走訪等契機，組織鎮村干部與群眾面對面談心，及時掌握矛盾糾紛苗頭，通過現場調解、政策解釋等方式將隱患消除在萌芽狀態。同時，加強與派出所、司法所等部門的聯動，定期開展平安形勢研判，形成“排查—研判—交辦—化解—回訪”閉環管理機制，確保矛盾糾紛不升級、不外溢。鎮“一站式”調處中心實行“一個窗口接待、多部門協同處置”模式，推動人民調解、行政調解、行業調解聯動聯調。去年以來，共排查矛盾糾紛86起，聯動處置29起，全部成功化解并回訪。針對復雜案件實行領導包案制，建立三色管理臺賬分類處置，并通過“定點防控+網格巡查”筑牢安全防線。以“平安夜訪”為載體，組織鎮村干部夜間入戶走訪，通過典型案例宣講、法治手冊發放等形式普及法律知識，引導群眾依法維權。同時，將回訪作為調解必經環節，動態跟蹤協議履行情況，鞏固調解成果，實現“案結事了、群眾滿意”的雙向互動。(通訊員 段歡 汪泉 記者 王斌)