“太感謝了，要不是你們加班加點找到孩子的出生證明，我真不知道怎么辦。”5月8日，太白縣公安局鸚鴿派出所轄區的陳先生將一面印有“為民服務暖人心 排憂解難似親人”的錦旗送到戶籍民警趙銀星手中，向其表達由衷謝意。

　　4月23日20時左右，陳先生神色焦急地來到鸚鴿派出所求助，稱其妻子剛生完二胎，需要一胎孩子的出生證明才能兌現兩孩補助政策，但孩子的出生證明怎么也找不到了。就在一籌莫展時，陳先生突然想起10年前給孩子上戶口時，將出生證明副頁交給了派出所戶籍室。張先生心急如焚，但因為抵達派出所時已是深夜，只期盼民警能在近日幫忙查找。

　　了解情況后，值班民警考慮到不讓張先生來回奔波，立刻聯系戶籍民警趙銀星到檔案室查找。趙銀星迅速返回崗位，詳細詢問陳先生相關細節，鎖定查找的具體年月，隨后在檔案室對文件進行細致核查。最終，趙銀星找到了陳先生當年給孩子上戶口的檔案及出生證明副頁，為其復印好所需材料。當晚，陳先生的難題得到及時解決，他滿心歡喜地踏上歸程。事后，為表示感激，陳先生特意送來錦旗致謝。(通訊員 吳士兵)