“五一”小長假期間,古城西安旅游熱度居高不下,5月6日,記者從市軌道集團獲悉,4月30日至5月5日,西安地鐵線網累計平安運送乘客達2933萬人次,日均488.8萬人次,較2024年同期增長10.6%。其中,4月30日西安地鐵線網客運量達543.4萬人次。勞動節期間,永寧門、常寧宮、井上村等22個車站單日客流均創下歷史新高。
為保障“五一”假期市民游客出行順暢,西安地鐵提前制定勞動節專項運營組織方案,采取提升高峰期運力供給、延長運營時間、增配備用列車、加大現場客流疏導等多項措施,節日期間共開行列車29242列次,日均開行列車4873列次,加開列車35列次。此外,為助力夜間高鐵旅客的接駁運輸,23:30后西安北站開行接駁高鐵列車46列次,最晚收車時間延長至00:54,接駁乘客10000余人次,為市民游客提供安全服務。
為做好節日期間大客流應對,西安地鐵增派工作人員在閘機、扶梯、站臺等重點位置做好分流和引導工作,期間共投入保障人員4000余人次。同時,推出多項特色乘客服務,組織志愿者開展咨詢引導、幫扶助困等愛心服務工作;與高鐵、客運站聯合推出“聯程服務包”,助力乘客無憂出行;在萬壽路、安遠門等6座車站上線了“五一”節日限定的站徽印章打卡活動,讓市民游客在搭乘之余體驗有細節、有溫度的地鐵運營服務。
文/記者 郭沛然 圖/記者 李明
編輯: 陳戍
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