“五一”小長(zhǎng)假期間，古城西安旅游熱度居高不下，5月6日，記者從市軌道集團(tuán)獲悉，4月30日至5月5日，西安地鐵線網(wǎng)累計(jì)平安運(yùn)送乘客達(dá)2933萬人次，日均488.8萬人次，較2024年同期增長(zhǎng)10.6%。其中，4月30日西安地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量達(dá)543.4萬人次。勞動(dòng)節(jié)期間，永寧門、常寧宮、井上村等22個(gè)車站單日客流均創(chuàng)下歷史新高。

　　為保障“五一”假期市民游客出行順暢，西安地鐵提前制定勞動(dòng)節(jié)專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)組織方案，采取提升高峰期運(yùn)力供給、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、增配備用列車、加大現(xiàn)場(chǎng)客流疏導(dǎo)等多項(xiàng)措施，節(jié)日期間共開行列車29242列次，日均開行列車4873列次，加開列車35列次。此外，為助力夜間高鐵旅客的接駁運(yùn)輸，23:30后西安北站開行接駁高鐵列車46列次，最晚收車時(shí)間延長(zhǎng)至00:54，接駁乘客10000余人次，為市民游客提供安全服務(wù)。

　　為做好節(jié)日期間大客流應(yīng)對(duì)，西安地鐵增派工作人員在閘機(jī)、扶梯、站臺(tái)等重點(diǎn)位置做好分流和引導(dǎo)工作，期間共投入保障人員4000余人次。同時(shí)，推出多項(xiàng)特色乘客服務(wù)，組織志愿者開展咨詢引導(dǎo)、幫扶助困等愛心服務(wù)工作;與高鐵、客運(yùn)站聯(lián)合推出“聯(lián)程服務(wù)包”，助力乘客無憂出行;在萬壽路、安遠(yuǎn)門等6座車站上線了“五一”節(jié)日限定的站徽印章打卡活動(dòng)，讓市民游客在搭乘之余體驗(yàn)有細(xì)節(jié)、有溫度的地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　文/記者 郭沛然 圖/記者 李明