9月27日,第十四屆全國運動會在西安圓滿落下帷幕。十四運會是建黨百年之際舉辦的一屆全運會,是新中國成立以來陜西承辦的規格最高、規模最大、競技水平最高的綜合性運動會。
做好疫情防控工作是成功舉辦十四運會的前提,作為陜西的“空中門戶”,西安咸陽國際機場是眾多運動員和廣大旅客抵達陜西的第一站,它是交通樞紐,是城市窗口,更是防疫“陣地”。西咸新區空港新城聯合各相關單位,充分發揮西安咸陽國際機場新冠肺炎疫情聯合防控指揮部(以下簡稱“機場疫情聯防指揮部”)職能,以強有力的屬地管理機制、科學規范的流程措施、善作善成的抗疫隊伍、精益求精的工作作風,筑牢機場疫情防控底線、提升服務效率標線,以“安全、高效、文明、熱情”的服務守護陜西“空中門戶”,喜迎四海賓朋,為盛會精彩圓滿舉辦提供了堅強保障。
凝聚合力,形成疫情防控“一盤棋”
西安咸陽國際機場是全國第七大機場,每日進出港航班近千架次、旅客12萬多人次,是新冠肺炎疫情防控的前沿陣地和關鍵窗口。在新冠肺炎疫情形勢復雜多變的背景下,保障十四運會運動員和廣大旅客的安全是不可逾越的底線。
其實早在疫情發生的初始,空港新城就在陜西省、西安市部署下,于2020年1月25日聯合區內海關、邊檢、民航、機場等15家單位成立了西安咸陽國際機場新冠肺炎疫情聯合防控指揮部,逐步探索建立起機場疫情聯防指揮部為主導、省內各地市、西安“一場五站”、各航司團結協作的“一盤棋”高效聯動防控體系。
一年多來,機場疫情聯防指揮部采取扁平化指揮模式,堅持現場辦公決策,對各成員單位充分授權、不留死角,營造了敢于決策、敢于擔責的氛圍,在疫情各階段和歷次突發事件中經受住了考驗,做到了“零漏管”“零失控”,去年9月8日被黨中央、國務院、中央軍委授予“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。
雖然成員單位多達16家,但統籌調度的機制優勢讓機場疫情聯防指揮部總能迅速應對復雜情況,將各項流程管控落到實處。在協同作戰過程中,大家始終牢記“國之大者”,胸懷責任與榮譽,快速動員響應,齊心協力干好崗位職責,在分工協作、密切協調、信息共享中形成了強大工作合力。
“機場是疫情外防輸入的第一防線,在省市指揮部的支持下,我們協調、組織全省11個地市和西安25個區縣、開發區的350名工作人員,安全、精準開展旅客分流工作,并把他們也納入閉環管控,防止堡壘內部失守。”機場疫情聯防指揮部分流中心區縣、地市轉運負責人王佩軍介紹說,正是在大家齊心協力的共同努力下,才讓旅客分流工作得以高效開展,并且始終保持“零漏管”“零失控”。
截至9月28日,機場疫情聯防指揮部已累計保障入境航班827架次、12.92萬人,涉及24個國家34個城市。其中北京分流航班387架次、6.68萬人次,分流架次位居全國十四個第一入境點前列。
把科學防疫貫穿疫情防控始終
這里是陜西對外開放的第一窗口,這里也是海內外旅客到達的第一站點,這里更是阻擊新冠肺炎疫情的第一防線。為了讓機場這個“最危險”的地方成為“最安全”的地方,機場疫情聯防指揮部牢記“國之大者”的使命擔當,根據疫情發展的實際情況,科學調整和優化疫情防控保障方案和相關工作流程,用實際行動筑起了一道“空中長城”。
經過一年多的實踐歷練,機場疫情聯防指揮部已逐步探索出一系列科學規范的疫情防控流程措施,重點圍繞國內外風險地區航班涉及人、物、環境等要素,形成“23456”工作機制:通過對國際國內的人和物采取最嚴格分離管控模式,對國際入境航班、國內中高風險地區航班和國內正常航班等3類進港航班分別制定分級管控流程,針對物資儲備、個人防護、醫廢處置和環境消殺4項重點工作不斷提高管控標準,對航站樓、航空器、分流中心、隔離酒店、航空貨站等5類重點區域持之以恒完善管控措施,以及對海關及邊檢人員、機組及機務人員、物流貨站人員、機場保潔人員、各地派駐分流中心一線人員及地面保障人員等6類重點人群分級納入管控范圍等措施,全面升級細化管控工作,確保防疫無死角。
“上機前,工作人員首先會嚴格按照規定配比準備消毒液并進行濃度檢測,合格后再上機對客艙進行全包圍噴灑。此外,還要對污水箱投放消毒劑,并對餐臺、衛生間、扶手等位置進行重點擦拭。”執行機場消殺工作的相關負責人楊勇對于航空器的消殺流程了如指掌。楊勇介紹,為落實指揮部及上級部門實時監管機艙內部消殺工作的要求,上機的工作人員全程佩戴視頻記錄儀,并向指揮部在線共享機上消殺影像。
“為了做好國際國內航班的閉環分隔管控,我們專門設計改造航站樓空調系統,實現國際、國內兩區雙系統運行,由專業人員每天對空調濾網進行消殺,確保環境安全。”西安咸陽機場股份有限公司疫情防控辦公室干部胡小天介紹,他們通過嚴格實行空間、物理隔離,對國際、國內到達航站樓、廊橋等區域進行分隔,并在機坪搭建國際航班行李通關專區,國際旅客在國際指廊完成入關后在機坪內由專車“點對點”送至醫學觀察酒店,確保國內旅客不交叉、不接觸,全力保障旅客的生命安全和身體健康。
針對今年7月德爾塔病毒感染案例,機場疫情聯防指揮部還有針對性的查漏補缺,制定了一系列科學規范的流程措施,全面升級細化管控工作。例如僅用3天建成的機場疫情聯防指揮部信息指揮中心,接入機場、海關、酒店、分流中心共計450余路視頻監控,實現了遠程指揮調度,讓疫情防控更加高效。
30分鐘內快速抵離,當好貼心“服務員”
十四運會期間,來陜涉賽人員數量達到約2.1萬人次,其中相當一部分需要通過西安咸陽國際機場中轉。那么,遠道而來的運動員,從飛機落地到離開機場,需要多長時間?答案是不到半小時。
快速高效背后,是百分之百的堅守和付出。為確保服務保障工作快捷、高效,西安咸陽國際機場在專門設置的十四運會停車場、志愿者服務區、現場作業區、機下服務區等區域增設專項保障小組,根據涉賽人員抵達流程建立了全封閉的綠色通道,加強全運碼查驗、環境及行李自動消殺、無感測溫、防疫特情處置等措施,全面提升服務保障品質。涉賽航班抵達機場后,由客艙乘務人員廣播提示查驗“全運碼”。機場志愿者接機小組舉牌迎接涉賽人員,全程引導涉賽人員第一時間分流進入綠色通道,到達專用行李提取廳提取行李,在專屬休息區休息,在專用乘車點登車駛離機場。
為了做好十四運會保障工作,機場疫情聯防指揮部還與十四運會組委會機場抵離中心共同組建成立了400余人的現場聯合保障專班。同時,機場還設立了抵離服務中心,組成了專門保障團隊,建立信息調度、交通保障、安全保衛、志愿者管理、衛生防疫、應急處置、新聞輿情、航司地代等席位,全面對接十四運會陜西省組委會、西安市執委會,收集內外部信息,發布服務指令,調度服務資源,統籌做好現場及涉賽人員保障工作。
此外,按照辦一屆精彩、安全、圓滿運動會的宗旨,機場在抵離環節對照無障礙標準,實施衛生間、低位柜臺、盲人步道、招援電話等公共區、航站區全區域設施設備改造,增配各型號輪椅,進一步提升了特殊旅客保障能力。在機場這個“城市窗口”,“全民全運,同心同行”的主題氛圍也格外濃厚,吉祥物、海報、展板……將陜西特色與運動元素相結合,充分展現陜西文化特色,烘托喜慶熱烈、團結和諧、昂揚向上的濃厚氛圍。
截至9月27日24時,機場疫情聯防指揮部已累計保障十四運會涉賽人員航班2632架次、3819批次、涉賽人員23283人次。其中,“雙先”代表405人次、技術官員3039人次、媒體記者658人次、運動員17912人次。一項項高效便捷的服務,一個個溫暖的人文關懷舉措,讓每一位抵達者都感受到了“三秦兒女”的熱情與周到,對陜西留下了良好的第一印象。
心懷“國之大者”,打好疫情防控戰
堡壘堅固,凝聚起強大力量,旗幟鮮紅,激發著昂揚斗志。抗疫是一場阻擊戰、持久戰,機場疫情聯防指揮部正以志不改、道不變的堅定,堅持積極應戰,以行動對城市負責,對人民負責。
一年多來,機場疫情聯防指揮部堅決杜絕麻痹大意思想和僥幸心理,始終按照邊工作、邊總結、邊自查、邊提升的思路,落實“快、嚴、細、實”的防控方針,不斷從專業角度審視現有流程機制,查找、補齊漏洞短板,確保風險隱患早發現、早管控、早隔離、早阻斷。
據統計,去年以來,機場疫情聯防指揮部結合行業要求和疫情防控各階段形勢,針對旅客分流、工作人員閉環、貨物跟蹤、航班管控、消殺處置、疫苗接種、核酸檢測等各方面,修訂或完善各項流程30余次。
今年以來,機場疫情聯防指揮部將保障十四運會作為頭等大事,除了建立涉賽人員綠色通道,優化抵離流程外,還制定了整體保障方案及人員分流、行李標識、核酸檢測等專項保障方案。根據實際需求,不斷強化特殊旅客應急處理機制、強化重點區域消毒工作、開展全流程實戰演練,加強綠色通道等涉賽人員通過區域和空調系統的消殺及環境采樣工作,在原有航站樓消殺的基礎上,加密消殺頻次,做到一批次一消殺,確保運動員安全。同時,不斷強化相關區域生活垃圾、醫用廢棄物的清運工作,確保防疫無死角。
“能夠參加火炬傳遞無比光榮,我會繼續緊繃疫情防控這根弦,與同事一起抓牢抓實疫情防控措施,繼續保障殘特奧會順利圓滿舉辦!” 十四運會火炬傳遞手、空港新城人社民政局副局長、機場疫情聯防指揮部辦公室副主任楊蕊丹說。自2020年初新冠肺炎疫情發生以來,楊蕊丹和同事們始終堅守疫情防控一線,大家一道把“守護人民生命安全”作為踐行初心和使命的第一要素,堅決做好“外防輸入、內防反彈”工作。
如今,保持“零漏管”“零失控”,打贏防疫持久戰已經成為機場疫情聯防指揮部各成員單位的共識,按照“不漏一機、不漏一人”的工作標準,大家正從機制流程、行李貨郵、人員管理、應急處置等多方面不斷完善防控措施,筑牢防疫防線,讓旅客舒心放心出行。
作為大西安的“城市窗口”,在做好防疫的前提下,空港新城還率先開展城市體檢評估,大力實施市政設施、城市公園、主干環路景觀、圍墻圍擋、標識標線和倉儲物流建筑亮化六大提升工程,城市形象進一步提升。同時,今年以來先后舉辦“暢跑空港 融通世界”迷你馬拉松賽以及“我要上全運”陜西省象棋選拔賽、羽毛球選拔賽等活動,廣泛動員群眾參與十四運會的賽事活動,掀起了全民運動熱潮。
“殘奧會舉辦在即,我們將慎終如始、一如既往地做好保障工作,保持防疫力度,彰顯城市溫度。同時,我們將始終牢記‘國之大者’的使命擔當,做好常態化防控,繼續守好陜西的‘空中門戶’,為服務陜西經濟社會高質量發展作出新的貢獻。”西咸新區空港新城黨委書記、管委會主任、機場疫情聯防指揮部常務副指揮長賀鍵的承諾擲地有聲。
編輯: 史青青
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