企業開辦最快3小時搞定

　　項目審批實現“數據代跑”

　　“一件事一次辦”成為常態

　　一流營商環境成為最閃亮的金臺區名片

　　今年以來，金臺區緊緊圍繞省、市、區“放管服”改革部署，以打造市場化、法治化、國際化一流營商環境為目標，聚焦市場主體全周期服務需求，持續推動政務服務提質增效，全區營商環境建設取得突破性進展、系統性提升。

　　聚焦“準入易 運營順 退出暢” 打造有溫度的市場化環境

　　圍繞企業“準入易、運營順、退出暢”目標，金臺區全面提升“一網通辦”水平，實現企業開辦全流程電子化，通過“一次登錄、一表填報、并聯審批”，將平均辦理時間壓縮至3小時。積極推行“容缺受理+電子營業執照”服務模式，有效減少企業跑動次數和紙質材料提交。在政務服務大廳設置“企業開辦專窗”，配備專人提供“一對一”幫辦服務，企業開辦滿意度穩定在95%以上，成為企業信任的暖心保障。截至目前，全區市場主體總量達38889戶，年內新增3755戶，市場活力持續迸發。同時，高標準打造企業服務專區，建成主題背景墻1處、服務專柜4處、業務洽談區3套，集成幫辦代辦、自助填表、便民打印等功能，為企業營造便捷、舒適、專業的辦事環境。

　　推動“數據多跑路 企業少跑腿” 打造高效率的項目服務體系

　　聚焦項目落地全周期服務，金臺區在政務服務大廳設立幫辦代辦服務站和企業服務專區，組建專業化幫辦代辦(志愿者)隊伍，累計提供服務超過1000次，成為項目推進的“助推器”。全面推行工程建設項目電子證照應用，實現建筑工程施工許可證、取水許可證電子化發放，企業可隨時下載、打印、使用，使“指尖辦理”成為新常態。依托工程建設項目審批管理系統，為37個項目提供線上申報指導，累計辦理消防審驗等手續131件，實現“數據多跑路、企業少跑腿”。

　　深化“高效辦成一件事” 打造規范透明的政務新生態

　　扎實推進“高效辦成一件事”改革，建立區級協同推進機制，設立13個專項工作組，編制3批共33項重點事項實施方案并印制成書，同步優化流程、精簡材料，累計印發辦事指南2500余份，讓企業“一看就懂、一次辦好”。截至目前，全區“高效辦成一件事”辦件量達11314件，位居全市首位，成為政務服務效能的生動注腳。持續開展政務服務標準化建設，對34個部門1378項事項、鎮街村社區4691項事項辦事指南進行抽查檢驗，實行動態管理，以“標準之力”提升“服務之效”。創新推行“延時服務+幫辦服務”模式，推動關聯事項集成辦、承諾事項容缺辦、異地事項跨區辦，實現“線上一網申請、材料一次提交”，讓企業和群眾辦事從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”轉變。

　　在優化政務服務體系方面，金臺區強化基層服務能力建設，指導10個社區開展“一中心多驛站”試點，把服務送到群眾“家門口”。建成區級5個大廳(分廳)、11個鎮(街道)、130個村(社區)三級聯動的掌上服務大廳，公開鎮街58項、社區41項高頻事項辦事指南，提供材料下載、就近搜索、智能導航等便民功能，打通服務“最后一公里”。截至9月30日，全區無差別辦結行政許可事項14809件，抽查案卷236件;區政務服務大廳及各分中心累計辦件量達96785件，服務效能持續提升，用實實在在的數據詮釋“金臺效率”。

　　開展“助企紓困”專項行動 打造親清統一的政商新關系

　　深入開展“助企紓困”專項行動，制定印發2025年度座談日實施方案，累計舉辦區政府領導主持、部門參與的座談會22期，覆蓋企業49戶，收集解決問題60個，搭建起政企溝通“連心橋”。公安金臺分局在政務服務大廳設立“一窗通辦”專窗，實現“線下一窗、線上一碼、一警通辦、一趟多事”，累計辦理業務6100件，群眾辦事體驗顯著改善，安全感、滿意度雙提升。

　　在新的起點上，金臺區將堅持問題導向、目標導向和效果導向，持續推進營商環境優化升級，將始終以市場主體感受為第一標準，以企業群眾需求為第一導向，持續打造審批事項更少、辦事效率更高、投資環境更優、企業獲得感更強的一流營商環境，為譜寫區域高質量發展新篇章注入強勁動力、提供堅實保障。(張欣)