各界新聞網訊(通訊員 鄧超)“@某人,請問你們銀行代發是誰，麻煩幫忙催一下”，“現在的代發越來越慢，能盡快處理嗎?”，“@某人，某中學上周四的代發，怎么還沒到賬呢?”，“@某人，某衛生院周一的代發今天能到賬吧?”。近期，安康市寧陜縣預算單位財務人員交流微信群出現了催促財政代發業務的聊天信息。寧陜縣政協了解核實這一情況后，撰寫社情民意《關于提高辦理財政代發業務工作效率的建議》轉送縣農商銀行，縣農商銀行高度重視，迅速辦理落實。

　　縣農商銀行董事長、行長收到社情民意信息第一時間與縣政協秘書長、委辦主任面對面溝通協商，誠懇交流。針對提出的“縣農商銀行需進一步優化國庫集中支付崗位人員設置，提高財政代發支付效率”“做好服務老年客戶群體工作”等建議，及時進行了落實：一是迅速增派人員。從其他支行調配綜合柜員1名至營業部，增設服務窗口1個，并選聘了2名見習大學生開展輔助性工作。二是優化崗位分工。明確了對私、對公業務窗口，落實國庫集中支付人員優先辦理國庫及代發業務。三是申報招錄員工。積極向上級反映，解決人員短缺困難。四是提升適老服務。計劃在10月底前完成適老支付服務標準網點建設，積極完善老年人便捷辦理支付結算業務配套措施。