近日，客戶C女士家屬在漢臺區金星村村委會將一面印有“情系客戶辦實事 快速理賠暖人心”和一面印有“微笑服務 百問不煩 服務周到 客戶信賴”的錦旗送至華夏保險陜西分公司漢中中支員工手上 ，以表示對其快速理賠，周到服務的認可。

　　2018年1月31日，C女士為自己在華夏人壽漢中中心支公司投保了一份華夏常青樹重大疾病保險，保額20萬元，并同時投保一份醫保通費用補償醫療保險，年交保費9678元，2022年2月，C女士突感上腹疼痛難忍，后在甘肅省武威腫瘤醫院診斷不幸罹患胰腺惡性腫瘤，需進行放射治療。華夏保險陜西分公司漢中中支工作人員得知這一情形后，主動與C女士取得聯系，迅速協助其辦理報案，完成理賠手續，C女士最終收到重大疾病保險金與給付住院醫療保險金合計411203元，為后續疾病治療提供了保障。

　　保險的本質是為了對沖未來潛在的風險，重疾險可以彌補不幸患病后的醫療支出、以及損失工作能力后一段時間的生活開銷。華夏保險陜西分公司漢中中支始終踐行“客戶利益至上”的核心價值觀，持續為廣大客戶提供更加優質、便捷的理賠服務，讓理賠有溫度，守護人民美好生活。(惠文韜)