近期，陜西多地持續遭遇強降雨天氣，人民生命財產安全受到嚴重威脅，防汛抗洪形勢十分嚴峻。7月16日，我省寶雞普降大到暴雨，多條河流超警戒水位，造成嚴重災害。災情發生后，中國太保產險陜西分公司高度重視，快速協調全省理賠救援人員36人，救援車25輛趕往受災地區增援一線，總經理帶隊實地察看受災車輛和企業財產損失情況，深入了解受損程度和群眾困難需求，全力做好救災理賠和查勘救援工作。截至8月12日，公司接車險報案160件，非車險報案5件，目前已支付賠款超500萬元。

　　8月9日，延安市志丹縣遭遇區域性大暴雨和局地特大暴雨天氣，引發嚴重內澇，導致當地交通、通信、電力等設施受損。獲悉災情后，中國太保產險陜西分公司連夜派遣救援車輛、組建突擊隊伍奔赴現場搶險救災，開展快速查勘、定損、理賠等一系列服務工作。截至8月11日，公司接車險報案20余件，目前各項理賠事宜正在有序進行中。

　　為快速幫助受災群眾渡過難關，中國太保產險陜西分公司第一時間在受災嚴重的地區設立理賠服務點，接受受災群眾理賠咨詢、協助報案等服務。同時，通過微信、短信等線上平臺指導受災群眾開展防災和施救，提供救援指導和咨詢服務。此外，公司還自發捐款捐物，以實際行動支持防汛救災工作。

　　中國太保產險陜西分公司有關負責人表示，下一步，公司將繼續秉承“特事特辦、急事急辦”的原則，堅持“簡易理賠手續、簡化理賠環節、簡單賠付標準”的工作要求，全方位提供“責任、智慧、溫度”的太保服務，進一步發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能。同時，主動協助當地政府開展施救、拖車等應急救援服務，全力保障人民群眾生命財產安全。　(胡瑾)