志愿者張文艾為小區出入居民進行登記
□記者李彥伶文/圖
“小張用自己的行動關愛他人、關愛社會,就像寒冬里的一縷陽光,讓小區居民感受到社區工作人員和志愿者的暖心服務,隔離的是病毒,送去的是溫情,是志愿者用溫情溫暖社區的具體表現。”西安市楓林綠洲社區主任陳雪如是說。
陳雪口中的小張,叫張文艾,今年21歲,是一名大學生志愿者。在疫情防控的關鍵時期,楓林綠洲社區發布了志愿者招募公告,沒有考慮太多,張文艾就報了名。一開始,家里人很擔心,小區住戶多,每天要接觸那么多人,有點兒危險。“你們就放心吧,我年輕,身體素質好,這也是一次難得的志愿機會。”張文艾這樣勸說。后來,看到張文艾每天回來后狀態很好,加上小區的各項防護措施也很到位,家人漸漸支持她的決定。
“出去回來都要登記,別忘了帶身份證啊。”
“快遞請在門口統一接收處取。”
在楓林綠洲小區西門口,身穿黃色馬甲、戴著口罩的張文艾忙得不亦樂乎,一邊耐心解答住戶疑問,一邊認真登記進入小區的人員信息。
楓林綠洲小區共有5300余戶業主,近2萬人口,每天的人流量比較大,張文艾主要負責登記來訪和返城人員信息,解答業主的各種疑問,每天忙碌而充實。在志愿服務的過程中,有很多令她感動的地方:每12小時輪一次班的保安,隨時要注意門口的情況,常常忙得顧不上喝口水;每個人沒有一絲抱怨,只想著怎么把工作做好,讓住戶安心;有的工作人員家里老人住院卻沒時間去照顧……
最令張文艾感動的是一位年近七旬的爺爺。當時,張文艾正忙著登記信息,這位爺爺過來要幫忙。“我想當志愿者,他們說我年齡大了不讓當,我就看看還能幫你們干點兒啥。”“老人家,不用啦,您快回去歇著吧。”在工作人員的一再婉拒下,爺爺站了好久才離開,臨走前還一再叮囑工作人員注意做好防護。
像張文艾一樣的志愿者,在楓林綠洲社區還有許多,他們共同為守護小區安全盡自己的綿薄之力。“能為疫情防控貢獻青春力量,和大家共同戰斗在一線,我感到非常榮幸。只要我們萬眾一心,一定能戰勝這次疫情,迎來更好的2020年。”張文艾說。
《各界導報》2020年02月18日 第4548期第4版
編輯: 陳晶
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