——為老年人選擇養老機構提供依據
養老院的服務質量關系著老年人的健康和安全。截至2018年年底,我國登記注冊的養老機構達2.98萬個,發展情況和服務水平參差不齊。7月1日起,《養老機構等級劃分與評定》國家標準正式實施,為老年人選擇養老機構提供依據,這也意味著全國近3萬家養老機構將陸續迎來一次大考。
按照《養老機構等級劃分與評定》標準,養老機構的評定分為五個等級,從低到高依次為一級至五級,級數越高,表示養老機構在環境、設施設備、運營管理、服務方面的綜合能力越強。養老機構申請等級評定需滿足一定的基本條件,包括具備有效執業證明、一年內無責任事故發生等。民政部養老服務司養老服務監管處處長李邦華接受央視采訪時表示:“作為一個養老機構,在申請評定的時候,首先要看自己是不是能夠符合這些門檻性、基本性的要求。該標準是推薦性標準,養老機構也應該是差異化的發展并不是鼓勵所有機構都去做五星級的,做自己適合的等級就可以了。”
值得注意的是,此次出臺的標準對于不同等級養老機構的入住率也作出了明確要求,即一至五級養老機構的入住率需分別達到30%、35%、40%、45%和50%。在具體評定內容上共設40個不同分值的打分項,包括交通便捷度、室內噪音、出入院服務、居家上門服務等,等級標志的有效期為三年,到期應向評定機構申請復核。
該標準的出臺受到了老人和家屬的歡迎。有家屬表示:“可以讓我們在為父母選擇養老機構的時候有更多的選擇,而且這個標準也讓我們在選擇養老機構的時候有章可循。長遠來說,對我們自身養老也是一種保障。”有老人表示:“對老年人來說,可以根據家庭情況選擇養老機構,希望養老機構能夠辦得更好,我們能享受到養老機構的服務,減輕子女的負擔。”
為提高養老院的服務質量,我國自2017年起實施了為期4年的全國養老院服務質量建設專項行動。目前,專項行動實施兩年,已有36萬處養老院服務質量隱患被整改。養老機構等級劃分與評定,更推動了養老機構的優勝劣汰。
石家莊市民政局副局長孟慧賢表示:“星級評定對石家莊市的養老引領作用非常明顯,通過這個評定大家積極性非常高,過去比較好的向更高的發展,過去不行的,向好的進軍,就是要優勝劣汰,好的得到表彰,質量次的,臟亂差的,讓它自然淘汰。”
山東煙臺市高新區煙臺御花園老年公寓作為全國愛心護理工程建設基地,為不少失能、半失能老人提供養老服務,通過開設老年病醫院,避免了老人在養老院和醫院之間奔波。煙臺市老齡產業協會會長、御花園老年公寓董事長宋華西說,今年春天,他們就開始為等級評定積極準備。“計劃今年評四星,明年評五星。等級標志的有效期為三年,不是一勞永逸,而是要不斷地進取和保持,該標準出臺讓老人和家屬對養老機構的硬件有個清晰的判斷,對養老機構來說既是壓力也是動力,創星的過程就是不斷提高服務質量的過程。”(據央廣網)
編輯: 羅亞秀
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