各界新聞網訊 為深入貫徹落實《醫學人文關懷提升行動方案(2024—2027年)》文件精神，提升醫學人文關懷水平，構建和諧醫患關系，2025年4月30日，陜西中醫藥大學第二附屬醫院在陜西中醫藥大學會展中心舉行醫務人員服務能力提升培訓會。

　　會議特邀北京大學醫學人文學院副院長王岳教授以“從醫學人文視角反思與求解醫患關系”為題進行培訓授課。全體領導班子成員，臨床各科室主任、護士長，行政職能部門負責人及科室骨干醫生、規培生、實習生等共1000余人參與培訓。

　　王岳教授立足法學、醫學倫理與人文管理的多維視角，從“醫學人文精神的三元素——人本、仁愛、公益”三個層次，就醫患關系中常見的醫患溝通、醫患權利義務、醫患矛盾等問題進行分析和講解。其中“君子思維”理念引發強烈共鳴——醫生應像君子般反求諸己，將“幫助病人”作為核心價值追求，系統構建了涵蓋角色轉換、溝通技巧、糾紛化解的醫學人文實踐體系。三個半小時的授課，王岳教授深入淺出、通俗易懂，條理嚴謹又不失生動風趣，贏得陣陣掌聲的同時又發人深思。

　　精神心理科副主任趙娜說：“王岳教授從醫學人文視角深入剖析醫患關系，讓我深刻認識到，醫療不僅是一門技術，更是一門充滿溫度的藝術。在今后的工作中，我將更加注重傾聽患者需求，用同理心去理解他們的焦慮與期待，努力踐行‘有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰’的醫學人文精神。”

　　手足顯微外科(骨傷五科)護士長李丹說：“王岳教授的授課讓我對護理工作有了更深層次的思考。很多時候患者需要的不僅是專業的護理操作，更需要被理解、被尊重的感覺。我會將今天所學運用到實踐中，用更多的耐心和愛心去對待每一位患者，讓專業技術與人文關懷并重，真正實現‘以患者為中心’的護理服務。”

　　培訓會后，雙方互贈了禮物。

　　此次培訓會以醫學人文精神為鑰，為破解醫患矛盾提供了全新的思維路徑。王岳教授提出的“君子思維”不僅是對醫務人員職業精神的升華，更是將“人本、仁愛、公益”融入醫療實踐的行動指南。陜西中醫藥大學第二附屬醫院千余名醫護人員共同學習，讓醫學的光芒真正照亮每一個診療瞬間、讓“以患者為中心”的服務理念深入人心。(來源：陜西中醫藥大學第二附屬醫院)