2月8日，陜西省應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組發布《陜西省關于有序推進企業復工復產落實疫情防控責任措施的通知》，安排部署相關工作。昨日，本報多名記者對相關行業進行采訪發現，面對有序復工復產，西安各行業運行有序，市場供應充足。

　　自來水公司：

　　全力確保城市供水安全放心

　　為保障城市供水安全，西安市自來水有限公司加強生產運行控制，從原水、制水、輸水、二次供水等全方位全面加強管理，確保有效阻斷病毒傳播，保障城市供水安全平穩，確保供水服務快速高效優質。

　　據了解，西安市自來水公司從原水供應、制水生產、管網輸水、調度管理、水質檢測、維修服務等各生產環節全面管控，確保生產正常，運行平穩，管理有序。對生產和民生保障等關鍵崗位均安排專業人員24小時值班值守，確保各工藝環節運行安全，生產和運行信息及時傳遞。

　　供水搶修隊伍、應急物資一應俱全準備到位，確保在應對疫情中、特別是節日期間水質優水壓穩，供安全水、供放心水。同時，將省衛健委公布的西安市15所定點醫院及重點單位作為重點用戶，加強供水保障，提前對其供水情況進行檢查摸排，每日對其外圍管網進行巡視檢查，加強溝通聯系，隨時解決其供水問題，確保萬無一失。

　　針對二次供水用戶，積極采取保障措施，確保用戶用放心水。對已移交自來水公司管理的二次供水用戶，如出現供水故障，由自來水公司惠眾公司負責搶修，確保供水安全穩定。未移交自來水公司管理的二次供水用戶，如出現供水故障，由物業單位負責搶修，自來水公司惠眾公司予以配合。非居民二次供水用戶，如出現供水故障，由自來水公司惠眾公司報市水務局二次供水辦公室組織搶修。

　　水費收繳業務可以通過自來水公司服務網點、銀行充值交費，還可通過手機APP、網銀、支付寶、微信等實現足不出戶轉賬交費。自來水公司供水客服熱線965113保持24小時暢通，隨時接聽用戶關于用水問題的咨詢和服務，確保市民供水安全，放心用水。

　　秦華天然氣：

　　專人“盯防”市民用氣無憂

　　為保障西安市安全平穩供氣，西安秦華天然氣有限公司針對醫院、防疫中心、交通樞紐等重要單位和部門的保供，制定專項保供方案，實行專人定點保障，每天及時了解用氣情況，進行針對性供氣管理，增加設備管網全巡力度，增加重點保供設備的巡查測漏頻度，杜絕事故發生。

　　公司的調度、熱線、搶修24小時在崗，營業廳繳費、戶內維修、巡線調壓、場站運行、灶具維修、金屬軟管安裝業務均正常進行，確保了疫情期間市民的正常用氣和安全用氣不受任何影響。

　　為了減少面對面業務，降低人員流動造成疫情傳播的安全風險，公司及時調整業務服務方向，通過大眾媒體、公司兩微一端發布《秦華天然氣致廣大客戶書》，大力推行“網上辦”“掌上辦”“電話辦”等非接觸式辦公方式。

　　嚴格按照西安市政府關于保障城市運行、涉及國計民生的相關企業復工復產的相關要求，于2月3日正式復工后，在繼續做好城市燃氣保障供應的基礎上，制定《秦華天然氣復工防疫應急預案》，公司班子成員靠前指揮，每天分組包干對一線部門進行督導檢查。

　　西安公交：

　　六項措施應對返程客流

　　針對下一步部分單位復工后出現大客流情況，西安公交采取六項措施，全力做好服務保障。

　　繼續嚴格執行“兩個不變”措施。第一是嚴格執行公交營運車輛在出車前、行車中、收車后的消毒措施，每趟對車廂內部的座位、扶手等部位進行消毒擦拭;第二是嚴格執行乘客乘車測量體溫、戴口罩和實名登記不變。我們倡導駕駛員在天氣良好和條件允許的情況下，開窗通風運行，加快空氣流動，保障乘客身體健康。

　　從2月3日開始，調整現有運營線路首未班時間，首班發車時間由7:00提前至6:30，末班發車時間由原20:00收車的推遲至20:30。

　　從2月3日開始，為有需求的復工企業開通定制公交線路，實行優惠票價兩元一票制;待公共交通全面恢復運營后，將恢復定制公交原票價(已在西安公交出行APP定制公交平臺發布相關通告)。

　　在2月3日至2月10日期間，車輛比較少、間距比較大，為了減少乘客的候車時間，在特殊情況下，可以采取乘客招手即停上車的方式。

　　為方便疫情防控期間醫護人員早晚高峰出行，擬開通醫護人員早晚免費通勤班車線路，具體線路開通根據各醫院需求確定。

　　繼續做好西安公交與北客站的應急聯動機制，在部分單位復工期間，安排應急車輛和人員，做好夜間高鐵晚點和臨時加開車次旅客到站后的公交出行保障工作。

　　公共自行車：

　　營業網點復工延期

　　記者昨日從西安市公共自行車服務管理有限責任公司獲悉，公共自行車營業網點復工日期延長至2月16日，2月17日起恢復正常。

　　連日來，西安市公共自行車服務管理有限責任公司成立了10個防控疫情消毒應急小組，配備10臺機動車輛，區域網格分片包干，對重點區域的站點及公共自行車徹底消毒。每日消毒至少一次，重點對自行車車把、閘把、車座等易接觸位置徹底消毒，避免接觸交叉感染。

　　目前，全市公共自行車營業網點復工日期延長至2月16日，2月17日起恢復正常。需要提醒市民的是，免費騎行已結束，2月10日起租賃公共自行車開始收費，節假日仍然執行免費政策。市民如有疑問，請致電公共自行車客服熱線965318。 首席記者 趙麗莉

　　生活超市：

　　防控工作完善物資供應充足

　　目前，生活超市是市民們采購生活物資的主要場所，其防疫措施做得如何?“現在進超市要經過測量體溫、檢查身份證、登記信息三個環節。”昨日，前往超市采購的劉女士說。現階段許多小區都對居民的出入進行管控，劉女士稱，超市工作人員還會檢查采購者手中的“出入證”，多方面防控疫情。

　　此外，記者了解到，針對復工人員及單位，為做好應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，避免人員密集就餐可能引發的傳染風險，西安市商務局聯合西安飯店與餐飲行業協會面向社會征集了首批團餐及糧油生鮮配送服務單位，面向社會提供服務。

　　據了解，自疫情防控工作開展以來，西安市相關部門加大對商業綜合體、各類超市、農貿市場、酒店、餐飲、連鎖便利店等企業落實保民生防疫情排查工作。督導落實人員排查和場所消毒、清潔、通風等防控措施，嚴防疫情在商貿流通領域擴散。同時，西安市商務局抽調30名干部進駐我市大型重點商貿龍頭企業進行現場督導。 本報記者 白圩瓏

　　西安地鐵：

　　大客流站采取站外客流控制

　　2月9日晚，西安地鐵發布溫馨提示，將在進一步加強車站消毒措施的基礎上，采取“高運量、小間隔”的行車組織，提高乘車效率。從2月10日起，西安地鐵進一步調整各線路行車組織，控制站內人數，減少人員聚集，多措并舉保障乘客的出行安全。

　　其中，公共區設備設施按4次/日、公共衛生間2小時/次、安檢設備1小時/次、車站空調1周/次頻次進行消毒清潔。全線網98座車站(含6座換乘站)每日保持18小時通風。電客車空調濾網、地板、座椅、扶手、立柱等設施設備全面進行噴灑擦拭消毒。按照電客車消毒2次/日、電客車空調出風口1天/次頻次進行消毒清潔，列車上線運行期間，車廂按最大通風量進行通風換氣，保持空氣暢通，在列車折返點，增加人工噴灑方式消毒。

　　為減少乘客在車站封閉環境下的聚集，降低車站及車廂的擁擠度，西安地鐵全線網推出3項舉措優化行車組織：首先采取“高運量、小間隔”的行車組織，提高乘車效率。從2月10日起，西安地鐵進一步調整各線路行車組織。1、3、4號線的運營時間為6：00—22：00;2號線運營時間調整為6：00—23：00，23：00后安排2列車接駁高鐵乘客(23：30、24：00發車)。

　　行車間隔為1號線最小行車間隔3分07秒;2號線最小行車間隔2分28秒;3號線最小行車間隔2分35秒;4號線最小行車間隔3分55秒。

　　西安地鐵線網大客流車站采取站外客流控制的方式分批放行進站，控制站內人數，進入車廂盡量分散而坐，避免人員聚集;實時監測客流情況，當部分列車、車站出現大客流時，采取越站、增加上線車的方式，避免站臺、車廂擁擠。

　　乘車請全程佩戴口罩，搭乘西安地鐵時必須全程佩戴口罩，中途也不要取下。未戴口罩者車站工作人員將予阻止勸離。主動接受“測溫”，乘客在進站安檢前，車站工作人員將使用測溫儀對每一位乘客進行體溫測量，并在各車站設置臨時隔離區，請廣大乘客主動配合。

　　實行實名制登記，市民乘客在乘坐地鐵時，必須出示身份證明有效證件(身份證/駕駛證/護照)進行實名登記，否則工作人員將予以阻止勸離，請廣大市民乘客理解支持。減少公共交通出行頻次。疫情防控期間，請大家盡量減少外出;確需外出的乘客，請避開地鐵早晚高峰時段，盡量錯峰出行。

　　防疫特別時期，西安地鐵提醒乘客，在乘坐地鐵前，請提前佩戴口罩，提前準備好證件接受檢查，提前做好掃碼、刷臉、刷卡的準備，盡量縮短通行時間，這些需要乘客的大力配合，若您在搭乘地鐵的過程中，身體不適或需要幫助，請及時聯系車站工作人員，或撥打服務熱線029-89093123求助。