本報訊(實習記者 楊晶)8月3日,記者走進位于西安市蓮湖區的金寶美老年人用品超市。超市為有適老化改造需求的家庭提供服務和商品,如助浴座椅、防跌倒扶手、老年人座機電話等適老化產品,此外還有放大鏡、指甲刀、按摩器等老年人日常生活用品,老人可根據實際需求進行選購。
目前,金寶美老年人用品超市已開發線上購物渠道,產品均來自廠家直采,老人可在金寶美養老微信公眾號或金寶美養老小程序選擇需要的產品加入心愿單進行購買。同時老年人也可打電話選購所需產品,只要在蓮湖區土門街道都可免費配送。通過線上線下相結合的方式,超市致力于成為老年用品一站式購物專賣店。
在金寶美老年人用品超市有一個租賃區域,有普通輪椅、護理床、睡眠監測儀、家具配件、老年人個人移動輔助器具、個人生活自理和防護輔助器具、個人醫療輔助器具等產品。為了打消老年人消費顧慮,超市提供租賃體驗服務,老年人可自行到超市或致電超市進行租賃,普通輪椅5元/天、護理床10元/天、睡眠監測儀120元/月……
金寶美老年人用品超市營業員同時也是養老顧問,每一位上崗養老顧問都需進行各類政策知識、如何與老年人溝通以及了解老年人需求、帶領志愿者參加為老服務等內容的培訓。培訓通過后,為老年人提供老年旅游、老年培訓、老年家政等養老服務方案,使老年人享受多樣化服務,拉近與老年人之間的距離。
編輯: 張潔
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