9月4日，記者從省發展改革委(省營商辦)獲悉：今年以來，按照營商環境突破年工作部署，省發展改革委(省營商辦)通過12345熱線平臺、“陜企通”平臺、營商環境特約監督員、企業來信來函、調研督導等渠道，廣泛收集群眾企業遇到的問題線索，并在駐省發展改革委紀檢監察組的指導下，對收集到的問題線索進行分析研判，先后向有關省級部門和市區印發《關于通報1—3月份12345問題線索差評工單的函》《關于請提供企業群眾反映問題辦理情況的函》《關于商請解決企業群眾反映訴求問題的函》和《關于第二批商請解決企業群眾反映訴求問題的函》，分四批選取部分典型問題線索進行轉辦督辦，有效解決了一批群眾企業反映強烈的急難愁盼問題。

　　據了解，針對部分培訓機構反映的缺少社保、職稱評審、職業技能培訓方面的政策匯編問題，省人社廳在其官方網站政策解讀專區發布各類社保政策解讀16篇，在其微信公眾號發布政策問答49篇，編制《“你問我答”人社政策口袋書》。針對部分培訓機構反映的外語四六級考試等培訓資質審批權限問題，省教育廳發文明確了外語四六級、考研、托福雅思考試等培訓事項審批權限。針對部分群眾企業反映的騾馬市路口非法運營的摩托車影響車輛、行人正常有序通行的問題，西安市公安局交通警察支隊碑林大隊與轄區城管執法部門聯合對騾馬市地鐵站及碑林博物館周邊影響交通秩序的行為進行集中查處整治。針對部分群眾企業反映的地鐵6號線鐘樓站點E口竣工驗收緩慢問題，西安市軌道交通集團明確將加快地鐵6號線鐘樓站點E口施工驗收進度，盡快開通此出入口，方便市民出行。針對部分群眾企業反映的商戶商鋪門頭設置問題，西安市城市管理和綜合執法局積極回應，按照“事項名稱統一、辦事指南統一、辦理流程統一、表單材料統一”原則對商戶商鋪門頭設置審批事項進行梳理，優化辦理流程、壓縮辦理時限，并編印《西安市戶外廣告及牌匾標識設置服務指南》。針對部分群眾企業反映的在寶雞、咸陽、漢中開設人力資源類分公司開立社保賬戶的有關問題，省人社廳、省市場監管局等部門明確，開設人力資源類分公司，辦理分公司營業執照時，不需要重新開立養老保險賬戶。

　　針對咸陽市提出的開發獨立創貸系統的問題，省人社廳與咸陽市有關部門單位積極對接，明確我省創貸系統由省創貸中心統一開發、統一使用、統一管理，不再支持各市重復獨立開發創貸類系統。針對榆林市提出的業務數據使用有關問題，省政務大數據局會同省政務大數據服務中心，與榆林市智慧社會建設局就28條數據使用需求進行溝通討論，并進行全面指導。

　　據介紹，下一步，省發展改革委(省營商辦)將進一步鞏固專項治理成果，持續拓寬群眾企業訴求反映渠道，解決群眾企業急難愁盼問題，加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環境。(記者 楊曉梅)