記者 仵永杰 苗雨蒙 劉芊羽

　　春運，是期待團聚的奔赴，是探索遠方的旅途。安全、舒心的出行背后，總有一些人在溫暖守護。這其中，有交通警察，有武警官兵，有志愿者……

　　“警察藍”全力保障

　　1月28日，除夕。在西安市長安南路與長安西路十字路口，大量車輛通過路口后駛向西安繞城高速長安路收費站。

　　車多人急，最易發生交通事故。西安市公安局交警支隊雁塔大隊長延堡中隊副中隊長王璐與民警一同來到該路口疏導交通。“這個十字路口車流量大，通過時一定要小心。”王璐說。

　　交通秩序平穩后，王璐向長安路收費站工作人員詢問近期車流量情況。“交通警察的職責，就是幫助群眾安全到家。我們辛苦一些，這不算啥。”他說，春節假期，雁塔大隊長延堡中隊每天出動警力60人次，維護轄區交通秩序。

　　春運期間，西安市公安局交警支隊還在客運場站等區域設置執法檢查站，對重點車輛進行檢查、糾違。

　　連日來，西安城南客運站客流量增加，每日發送旅客約7000人。1月24日，雁塔大隊安監中隊與三爻中隊民警來到城南客運站檢查客運車輛狀況。他們登上客車，提醒乘客全程系好安全帶，并叮囑駕駛員備好防滑鏈。

　　雁塔大隊三爻中隊民警史文龍介紹：“春運期間，客車出站前，我們要對駕駛員和乘客進行安全提示。”

　　據了解，春運前期，西安公安交警隊伍完善全市陡坡、濕滑路段分類分級責任管理工作，全面加密橋梁隧道、急彎陡坡、主干道路等重點路段巡查頻次，確保險情早發現、早報告、早處置。

　　近期，陜西多地遇到雨雪天氣，部分高速路段出現車輛滯留情況。面對春運保障和惡劣天氣應對壓力疊加的狀況，西安市公安局交警支隊全警動員、連續作戰，保障廣大群眾安全出行。

　　1月24日21時30分許，部分車輛因雨雪天氣滯留在西安繞城高速曲江收費站。西安市公安局交警支隊高交大隊民警與陜西交控集團西鎮分公司工作人員采取前方警車壓速帶道、隊尾警車安全防護的方式，將滯留車輛帶往秦嶺終南山隧道。

　　“現在，將由我們壓速帶道，帶大家前往秦嶺終南山隧道。途中，大家保持安全車距、嚴禁超車，我們帶大家‘回家’!”出發前，西安市公安局交警支隊宣法處宣傳科副科長彭建國向駕駛員喊話。

　　24日至25日中午，西安公安交警累計在高速公路引導分流車輛10萬余輛，警車壓速帶道護送車輛5.6萬輛。同時，西安公安交警嚴格落實路面巡查、指揮疏導、緊急救援等工作，全力以赴守護群眾回家路。

　　“嘀嘀!”駛入安全路段后，駕駛員紛紛鳴笛示意，感謝西安公安交警隊伍的暖心護送。

　　“橄欖綠”用心護航

　　“小伙子，我的身份證丟了，麻煩你們幫我找一下?”

　　“兵哥哥，請問去2號候車廳往哪個方向走?”

　　“我的行李太重了，武警同志能幫我拿一下嗎?”

　　……

　　1月23日，在西安火車站，“橄欖綠”穿梭在人流之中。

　　武警陜西總隊西安支隊執勤官兵李愛源介紹，為應對客流高峰，執勤武警官兵作了充分準備，以便旅客有需要時，迅速為他們提供幫助。

　　該支隊常年承擔西安社會面武裝巡邏和重要車站、商圈、景區執勤任務。春節假期前，他們提前謀劃、周密部署，科學配置執勤兵力，增加動態巡邏頻次，加強友鄰力量協同，確保駐地春運安全順暢、社會和諧穩定。

　　幫助一名使用手機不熟練的老人買票、取票并將其送到檢票口后，該支隊二級上士孫港城安心返回西安北站的執勤崗亭。他說：“春節期間，雖然我們不能回家陪伴親人，但是看到乘客順利踏上歸鄉的列車，我們非常開心。”

　　西安北站作為西北地區重要交通樞紐，每到春運期間都會迎來客流高峰。為圓滿完成春運期間執勤任務，武警陜西總隊西安支隊官兵每次上勤前都要細化修訂執勤方案，組織各類突發情況處置演練，根據現實情況增設執勤點位，在執勤過程中樹立良好形象，在任務中錘煉官兵過硬素質。

　　嚴整的軍容儀表、昂揚的精神面貌、規范的隊列動作……在大雁塔景區，與民警開展徒步聯勤武裝巡邏的武警官兵成為一道亮麗的風景線。作為旅游城市，西安春節期間游客數量激增，執勤官兵不僅是景區秩序的維護者，也是展示軍人形象的重要窗口。

　　“大唐不夜城景區每天客流量巨大，我的家人也會在春節期間過來旅游，相信他們看到我認真執勤的樣子，一定會為我感到驕傲。”第一次參加春節期間景區執勤任務的武警陜西總隊西安支隊列兵王鑫貴說。

　　“作為古都人民的忠誠衛士，守護廣大游客的春運返鄉路，使命光榮、責任重大。我們必須發揚優良傳統，及時發現險情，穩妥處置各類情況，熱情幫助人民群眾，確保任務圓滿完成。”每次勤務開展前，武警陜西總隊西安支隊某部中隊長張中法都會向全體執勤官兵提出要求。

　　記者了解到，因為春運客流量大，為了更好地完成安保任務，官兵平均每天執勤多達14個小時，步行3萬多步。

　　這群子弟兵，在群眾需要幫助時挺身而出，在群眾不知所措時微笑引路，在群眾陷于危難時義無反顧出手相助。他們就是群眾眼中“最可愛的人”。

　　“志愿紅”溫暖相伴

　　“您好，有什么可以幫您?”春運期間，陜西共青團組織青年志愿者在火車站、機場、高速公路收費站等交通樞紐開展志愿服務，幫扶重點旅客、維護安檢秩序、進行候車問詢指引……

　　陜西青年志愿者服務春運“暖冬行動”已開展30余年。今年春運啟動以來，已有萬余名青年志愿者服務春運。

　　“大叔，您的車次開始檢票了，我推您過去吧。”“小伙子，你的服務太周到了，謝謝你!”1月21日，在西安火車站的重點旅客候車室里，來自西安鐵路職業技術學院的大學生志愿者陳嘉濤推著一名坐輪椅的旅客通過綠色通道，幫助旅客順利上車。

　　這是陳嘉濤第四次在西安火車站進行志愿服務。陳嘉濤說，作為鐵路院校的學子，志愿服務不僅讓他更加明白鐵路人肩負的責任，還讓他更加堅定要在服務他人、奉獻社會的路上走下去。

　　像陳嘉濤這樣的青年志愿者還有很多。1月17日，在西安咸陽國際機場T2、T3航站樓，來自西安航空學院等高校的68名大學生志愿者在值機、安檢、問詢等服務一線，和機場工作人員一起形成“固定+流動”的服務鏈條。

　　西安航空學院大學生志愿者吳宗澤說：“志愿服務提高了我人際交往、溝通表達的能力。看到旅客臉上的笑容，我感到很有意義。”

　　“春運期間客流量較大，大學生志愿者用細致暖心的服務收獲了很多旅客的點贊。”西安咸陽國際機場航站區管理部服務管理科副經理徐翔說。

　　在我省各個高速公路收費站，也有不少青年志愿者為司乘人員帶來溫暖。

　　“除了看兵馬俑，臨潼還有啥好玩的?”1月17日14時許，在陜西交控集團西渭分公司兵馬俑收費站，一名自駕來西安的游客詢問兵馬俑收費站收費班長、志愿者范璐薇。

　　“這是我們印制的地圖，上面不僅有兵馬俑文旅專線公路周邊景區路線示意圖，還有景區、美食、演出的簡介，您可以參考一下。”說罷，范璐薇微笑著將地圖遞給該游客。

　　“春運期間，收費站確保24小時有志愿者在崗，便民服務站設備齊全、物資充足。除了向過往司乘人員免費提供開水、外用應急藥品等，我們還提供新能源車輛充電、周邊飲食推薦、景區導游和門票預約等延伸服務。”范璐薇說。

　　團省委志愿服務相關負責人表示，團省委將持續指導各級團組織規范管理、精準實施、拓展服務、提升成效，不斷擦亮“陜西青年志愿者”金字招牌。