□ 記者 李彥伶

　　“你好呀!我是‘小慧’，是咱們社區的貼心小助手，專門為大家解決各種小問題。”近日，在西安交通大學馬克思主義學院，“小慧同學”正在作“自我介紹”。

　　據了解，“小慧同學”是西安交通大學馬克思主義學院“慧助夕陽”項目組聚焦社區助老服務研發的一款AI情感陪伴機器人。“小慧同學”以“社區暖心智慧伙伴”為核心定位，通過“AI技術+人文關懷”的融合，有效填補了技術適老化斷層，對接起政策、資源與老人的需求。

　　小機器人有大能量

　　隨著《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》的落地實施，各地大力發展養老事業、養老產業，努力提高廣大老年人生活品質，努力增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

　　“除了吃飽穿暖外，老人們的精神需求更應得到關注。”“慧助夕陽”團隊負責人，西安交通大學教授、博士生導師馬溯川表示，該款機器人聚焦社區治理、志愿者培訓和情感陪護，借助“AI+思政”新模式，豐富老年人的精神生活。

　　據介紹，“小慧同學”不僅可以為老人講解社保認證、高齡補貼申請、醫保報銷等政策流程，還會說方言，提供輕量化陪伴服務，滿足老年群體尤其是空巢老人的情感需求。

　　跨學科團隊探索適老AI

　　為全面、精準地掌握老人需求，西安交通大學馬克思主義學院組建了跨學科科研團隊，啟動了“慧助夕陽”項目，團隊成員均為該校學生，平均年齡19歲。

　　團隊成員黃健洋2024年加入項目組，他和學弟學妹們歷經6個月的研發，終于使二代機“問世”。黃健洋告訴記者：“‘小慧同學’的硬件和軟件都是團隊集成與開發的，我們把社區事務信息、社區周邊生活實用信息等錄入數據庫，老人問詢后，‘小慧同學’便能快速從數據庫中尋找答案。‘小慧同學’還可以連接互聯網，日常問詢都能做到‘對答如流’。”

　　團隊成員董卓航表示，作為一名文科生，他主要負責收集老人需求、完善信息，加強與團隊成員的信息互通，讓研發的機器人精準對接老人的實際需求。

　　“這款‘人工智能體’產品一直處于完善中，未來會考慮設計成與成年人等身的人形機器人。同時，我們計劃增加識別老人心情的功能，通過人臉識別分析老人表情，從而達到關注老人心理健康的目的。”馬溯川表示，希望通過團隊的共同努力，切實為老年人的生活和精神需求注入科技力量。

　　完善養老模式 守護幸福晚年

　　“‘小慧同學’，今天天氣咋樣?”“早上好，今天是晴天，氣溫8℃到13℃……”近日，在西安市新城區西一路街道廣場社區服務中心，68歲的社區居民朱培莉正欣喜地體驗“小慧”的服務。

　　“我很喜歡這款機器人，遇到問題都會問它，它反應很快，邏輯也很清晰，最主要是操作起來非常方便，讓我享受到了科技的樂趣，給我們老年人的生活帶來了實實在在的便利。”朱培莉告訴記者。

　　社區居民張先生說，這款機器人很實用，不僅能耐心地講解醫保政策流程，還能陪他聊天、提醒他吃藥。他希望“小慧同學”不斷優化升級，為更多老人提供暖心陪伴。

　　“‘小慧’AI情感陪伴機器人豐富了老人精神文化生活，提升了服務效率，滿足了老人的實際需求。今后，希望繼續與西安交通大學深化合作，不斷完善智慧養老模式，助力老年人安享幸福晚年。”西安市新城區西一路街道廣場社區黨委書記劉宏表示。