記者 蔣維博

　　11月27日，銅川市政協機關干部、特邀信息員寇龍翔撰寫的社情民意信息《中文標識“隱身” 文化安全“亮燈”》被省政協采用。這是他繼去年報送的社情民意信息《關注“無聲世界” 用愛融化“礙”》被全國政協采用后，在反映社情民意信息工作中取得的又一建言成果。

　　這兩則信息的采納，只是銅川市政協反映社情民意信息工作“百花齊放”的一個縮影。自2024年以來，市政協深化“一規范七加強”工作模式，系統化規范、全鏈條發力，推動反映社情民意信息工作由“獨奏”向“合奏”轉變，讓社情民意信息從“民間聲音”變為“決策參考”，真正成為服務群眾的“連心橋”。

　　制度筑基：讓信息工作“有章可循”

　　翻開銅川市政協規章制度合集，《關于加強和改進反映社情民意信息工作的實施辦法》格外醒目。這份“操作指南”將信息報送納入專委會考核、委員履職評價和委員工作室活動清單，猶如給信息工作裝上了“導航儀”。

　　“過去部分政協委員覺得信息工作是‘軟任務’，現在則成了‘硬指標’。”市政協研究室副主任劉春峰介紹，通過主席會議專題研究、主要領導牽頭推進、班子成員帶頭撰寫，市政協形成了“一級抓一級、層層傳壓力”的工作格局，連續兩年被省政協評為反映社情民意信息工作先進集體。

　　2024年，市政協召開全市社情民意信息工作會議，組織區縣政協、民主黨派、專委會交流經驗，推進信息工作與政協協商、提案辦理深度融合。市政協主席劉西林親力親為，將從“推進緊密型縣域醫共體建設”雙月協商調研現場獲得的線索提煉為“優質醫療資源下沉”“鄉村醫生作用發揮”等6條信息，報送后全部被省政協采用。

　　網絡織密：讓民聲傳遞“一路暢通”

　　“這條關于不要讓手機成為陪伴農村留守兒童‘電子保姆’的信息，2小時內就完成了政策核校和上報!”在編報一期事關家長“頭疼”問題的信息時，工作人員楊婷高效完成編報工作。這得益于銅川市政協構建的“1+4+N”信息網絡：以市政協信息中心為樞紐，聯動55名特邀信息員(覆蓋民主黨派、區縣政協、行業專家)、7個專委會和8個委員工作室，所形成的“線索收集—初審分類—分層處理—閉環反饋”全流程管理模式。

　　針對時效性強的信息，市政協建立“特事特辦”通道;對跨領域復雜線索，主動對接住建、教育等部門開展聯合研判;依托升級版的“社情民意信息系統”和“秦商量”協商議政平臺，委員們可隨時隨地提交建議、跟蹤進度。通過這張“信息網”，所產生的民生類信息占比超60%，如《加強會車點建設 讓鄉村公路不再“狹路相逢”》《讓免票兒童從“有名無座”走向“名實相符”》等涉及群眾急難愁盼問題的信息，均得到及時處置。

　　精準賦能：讓每條建議“擲地有聲”

　　“約稿不是‘命題作文’，而是‘靶向發力’。”銅川市政協原副秘書長、研究室主任張玉珍揭秘“重點約稿”機制：即年初發布涵蓋“三個年”活動、“六大戰略”等重點選題參考，年中針對關乎經濟發展、民生福祉關切問題定向約稿。2024年，市政協面向專家學者征集的《加速培育鋁產業鏈》信息被省級部門采納，面向專委會征集的《提升農村公路建養管水平》信息獲省上領導批示，6篇獲省上領導批示信息全部來自精準約稿——這類信息占全年編報量的38%，采用率高達34%。

　　為激發報送熱情、提升信息質量，市政協著力打出“組合拳”：建立“反饋+通報+激勵”機制，每季度反饋采用情況，并在全委會上表揚先進集體和個人;連續4年舉辦專題培訓班，邀請省政協專家授課、黨政部門負責人走進委員工作室解讀政策;安排專人專室提供選題策劃、素材整理服務……委員們由衷點贊：“現在寫信息有動力、有依據，既接天線又接地氣!”

　　抓好落實：讓民意轉化“開花結果”

　　社情民意信息工作的價值，最終體現在推動問題解決上。如，關于社區食堂的建議催生出“財政補貼+社會運營”新模式，關于農村公路養護的建議被寫入省級文件，一年來共有20余條民生信息被轉化為具體政策。

　　“以前覺得政協離咱老百姓遠，現在委員把我們的‘牢騷話’變成了‘金點子’!”家住崇文街的黃宏顯一家見證了停車亂象整治的全過程，而這正是銅川市政協社情民意信息惠民生、解民憂、暖民心的一個生動案例。

　　截至今年11月底，市政協共編報信息726篇，其中，省政協采用37篇，省市領導批示6篇，報送量較2023年增長近5倍。市政協社情民意信息工作量質齊升，其制度性成果不但獲得省政協肯定，也為地方治理貢獻了政協智慧。

　　從“紙面建議”到“落地實效”，從“單向收集”到“雙向互動”，銅川市政協以創新工作機制為突破口，讓社情民意信息工作成為踐行全過程人民民主的生動實踐。正如劉西林所說：“我們要繼續當好黨委政府的‘千里眼’‘順風耳’，讓每一條帶著泥土芬芳的民聲，都轉化為推動高質量發展的強勁動力!”