近年來，淳化縣方里鎮紀委堅持以人民為中心的發展思想，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓，用心、用情、用力處理紀檢信訪舉報，全力推動信訪舉報處置工作取得新突破，切實維護群眾利益。

　　強化線索收集，做實信訪舉報。暢通信訪舉報渠道，通過設立舉報箱、開展走訪、公開講清信訪舉報方式、受理范圍等，引導群眾有序有效合法舉報。對來訪的群眾做到接待熱情文明，對群眾來電反映的問題細心聽取、認真記錄，對群眾來信反映的問題及時接收。對業務范圍外的信訪事項，及時做好政策解讀，引導信訪人向職能部門反映問題。今年以來，方里鎮紀委共接待來訪群眾13人，受理信訪舉報6件，轉相關部門辦理7件。

　　強化研判分析，做細精準處置。扎實做好信訪舉報受理辦理，對信訪件進行分析研判，精準剝離紀內、紀外問題。對于紀內問題，予以受理，對有效信息的信訪件進行臺賬登記，及時召開會議進行研判分析，進一步提高檢舉控告轉化為問題線索的精準度。鎮紀委受理線索6個，了結1個，受處分3人，2件正在核實。

　　強化結果運用，做到群眾滿意。嚴格落實實名檢舉控告反饋制度，及時將處理結果反饋給信訪舉報人，確保信訪舉報“件件有著落，事事有回音”。同時，堅持舉一反三，將受到檢舉控告較多的站所、黨員干部列為重點監督對象，并以信訪案件辦理為抓手，持續提升黨風政風監督質效。目前，累計監督發現“第一議題”制度執行不到位、“三重一大”制度執行不規范等問題5個。(郭冰馨 通訊員 樊翠)