“喂，110嗎?……”通常提到報警，大家第一反應就是撥打110報警電話，作為家喻戶曉的緊急求救通道，110始終肩負守護老百姓安全的使命。1月10日，是全國第33個“110宣傳日”，為更好地展現公安機關在打擊犯罪、解危救難中的強力作為，西安110在小寨開展年度宣傳活動，讓老百姓更加熟悉、認知110的使命和意義。

　　據悉，今年是西安110建立21周年，從最初的幾個人、幾部轉盤電話，到如今的每天24名接警員幾十條線路全天候的值守，西安110經歷了跨越式的發展，也為西安老百姓的平安生活提供了極大的安全保障。為讓市民更好的了解110的職能和作用，在宣傳活動現場，西安市公安局各職能部門通過發放宣傳頁、案例講解、展板分析等多種手段對如何使用110及其他報警手段進行了詳細的介紹。

　　西安市公安局指揮中心主任劉建邦告訴記者，西安110運行21年來，共接到3000多萬起報警求助電話，2018年全年接警量176萬余起。110發展到今天除了電話報警外，還可進行網上報警、短信報警、微信報警等方式。“通過數據分析我們發現，群眾遇到緊急情況還是更傾向于電話報警，這樣更方便說明具體情況，而微信報警則更多的是違法舉報。”

　　“我曾有過一次報警經歷，當時晚上十一點多了，樓下有輛車一直在響，聲音非常大，持續了一個多小時，我們不知道該如何解決，也不知道是否有危險，就選擇了報警。”就讀于西安某高校的馬同學對這一幕記憶深刻，在報警后，派出所民警聯系車管所迅速將情況解決，將所有潛在隱患排除。

　　未來，西安110將繼續以“接聽處理好每一起警情”為主業，在打擊犯罪、維護治安、服務社會、緊急救援等方面發揮更大的作用。（趙 昊  李陽熙）