原標題:人社信息化系統升級 將停網3天
華商報記者獲悉,3月29日21:00-4月1日24:00,西安市人社信息化系統將進行數據和應用系統升級切換維護。
在此期間,將停止西安市社會保險經辦機構、醫療保險“兩定”機構、職業介紹子系統、就業系統和“一網通辦”等相關服務。也就是說,這三天里,社保相關網上辦事業務等都將暫停辦理!
為了將此次升級維護帶來的損失降至最小,西安市人社局將啟動應急處置措施:
1.停網期間,全市人社系統各辦事服務窗口、柜臺依然照常接收各項業務辦理資料。如需登錄系統或網絡辦理的先行受理,待系統恢復后再行辦理。
2.需在定點零售藥店刷醫保卡(或社保卡)購藥的職工醫保參保人員,先現金墊付。系統恢復后10日內可憑小票刷卡返現。
3.需在醫保定點醫療機構住院治療的城鎮基本醫療保險(包括職工醫保和居民醫保,不含新農合)參保人員,可先辦理住院手續,待系統恢復后再辦理醫保相關手續。
4.12333咨詢服務熱線正常運行,為群眾提供政策咨詢以及登記辦理醫保卡掛失等相關業務;西安市人社局官方微博、微信公眾號同時受理政策咨詢等。此外,西安人社通App暫停服務。
5.如有定點醫院、零售藥店等不執行停網期間相關應對措施,可直接向西安市人社局社保中心反映。
電話:029-82284680。(記者 肖琳)
編輯: 陳晶
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