為精準服務暑期文旅市場消費需求，中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱西安鐵路局)于7月27日至28日加開3趟夜間“歌迷專列”，這是西安鐵路局攜手文旅部門大膽創新，開行的首批“歌迷專列”，為助力演唱會經濟發展，服務歌迷群體出行提供便捷的交通保障。

　　此次“歌迷專列”開行聚焦演唱會經濟這一消費新業態，圍繞周深西安演唱會引發的跨城觀演熱潮，鐵路部門精準匹配北京、上海、成都等主要客源地返程需求，開行3趟“歌迷專列”，發車時間與演唱會散場時段精準銜接，具體為：7月27日23時55分西安北開往北京豐臺的G4382次、7月28日0時21分西安北開往成都東的D4877次、7月28日2時06分西安北開往上海虹橋的G4412次。最大限度縮短歌迷候車時間，切實滿足歌迷周一返工的出行需求。

　　為提升歌迷出行體驗，西安鐵路局旅服傳媒公司對西安北站候車區及列車精心布置歌迷主題體驗區。在候車室內，特別設置合影區及粉絲簽名墻，方便歌迷留言互動，營造熱烈溫馨的氛圍;車廂內部懸掛活動海報，座椅擺放歌手明信片，形成“抬頭可見、觸手可及”的音樂主題空間，讓歌迷在旅途中延續觀演熱情。

　　為做好歌迷群體的餐食服務保障，西安鐵路局旅服傳媒公司協調2家站內餐飲店延長服務時間;結合車票預售情況準備冷鏈套餐，旅客既可在列車上購買，也能通過“西鐵行”APP掃碼點餐，享受便捷用餐體驗;在候車區的粉絲簽名墻旁設置中歐班列進口食品售賣點，滿足多樣化需求。同時，西安鐵路局西安客運段秉持“尚德西客、溫情隨行”服務理念，針對夜間行車特點優化服務，廣播音量調至20分貝以下，到站前10分鐘通過交互機對旅客進行點對點提醒，加強重點旅客夜間關懷;配備行李區分貼防止錯拿，切實提升服務溫度。

　　此次“歌迷專列”的開行，是西安鐵路局深化“鐵路+文旅”融合的具體實踐，通過精準運力投放與場景化服務創新，不僅暢通了跨城觀演通道，更以實際行動為助力文旅消費、繁榮演唱會經濟注入新活力。后續，西安鐵路局將根據市場需求，適時開行包括“歌迷專列”在內的定制化旅客列車，為服務旅游經濟、銀發經濟、演唱會經濟等提供充足運能保障。

　　(記者 張毅偉)