各界新聞網訊 面對咸陽近日的持續高溫,陜西移動咸陽分公司發起了“心級服務 夏日送清涼”公益活動,以實際行動關愛戶外勞動者。活動在全市營業廳及人流密集區域設立“清涼驛站”,為環衛工人、快遞員、外賣騎手和建筑工人等一線工作者提供解暑飲品和貼心關懷。
在營業廳內,空調全開,成為客戶避暑的好去處。“清涼驛站”內備有飲用水、消暑涼茶、清涼油、藿香正氣水等防暑降溫物品,供戶外工作者免費取用。部分重點驛站還提供免費手機檢測、充電等服務,為他們提供能量補給。
在涇陽涇潤花園營業廳變身“溫暖小店”,開展消暑好物DIY活動,讓客戶在手工制作蒲扇中享受樂趣。工作人員還分享了夏季清涼知識和防暑降溫小妙招。在乾縣營業廳內設置“愛心驛站”,服務志愿者為快遞員、外賣騎手送上冰鎮飲用水,表達真切關懷。一位快遞小哥表示:“沒想到在送快遞的路上還能喝到冰水,咸陽移動的服務真貼心!”在興平營業廳持續開展“銀齡課堂”,普及法律法規,強調依法辦網、依法用網的重要性。工作人員結合實際案例,為客戶講解防范網絡詐騙、信息泄露等熱點問題的技巧和應對方法,提高客戶的法律意識和自我保護能力。
咸陽移動的客戶經理為客戶提供“清涼”服務,挨家挨戶幫助客戶測速、解決用網需求,并提供資費套餐最優解決方案。客戶經理在建筑工地旁設置服務展示區,為建筑工人介紹產品,同時提供查詢賬單、測量血壓等暖心服務。
咸陽移動用實際行動展現了央企服務民生、回饋社會的堅定擔當,為高溫下的城市守護者們撐起了一片充滿敬意的“綠蔭”。(張梟雄)
編輯: 孫璐瑩
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