本報訊(首席記者 李榮)11月15日,西安市政府通報了今年10月份12345市民服務熱線運行情況。今年10月1日至24日,共受理市民來電86781件,接通84873件,接通率97.80%。
通報顯示,熱線反映問題中交通管理排第一,共有20561人次反映,集中在出租車營運不規范、公交線路和站牌設置不合理、交通信號燈位置及時長不合理、黑車非法運營、攤販占道經營和道路施工圍擋導致交通擁堵等問題。排名第二的是噪音擾民,共有11926人次反映,集中在企業夜間生產、建筑工地夜間施工、大型車輛和渣土車高速行駛、機動車市區鳴笛、商業經營場所噪音擾民等問題。
編輯: 陳晶
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