近年來，我省各級公安機關出入境管理部門積極推進管理，服務創新，不斷提升軟硬件建設水平，實現了讓群眾“只跑一次”的制度，通過網上辦事平臺、手機APP、自動服務機、預約服務等渠道，讓群眾從進門辦證到拿證只跑一次，大大節省了時間，為群眾出行提供了很大的便利。現在，每一個人的平均辦理時間為20分鐘左右，群眾只需帶著身份證和銀行卡就可以辦理出入境證件，手續簡單、流程簡化受到廣大群眾的普遍好評。

　　在實際辦理中了解到，一般出入境證件從辦理到收到大概是7個工作日時間，在取證件的選擇上，有兩種，自己取、郵政快遞。大多數人選擇了郵政快遞，一般從省會城市到地方的費用每人20元。現在家庭辦理都是夫妻兩人、或全家好幾人，而取證系統給每個人都是收費20元，這樣下來，家庭證件同一地址收取的費用至少在40元。據了解，國內普通郵遞包裹2千克郵費7.5元，國內郵政快遞包裹2千克郵費9元，出入證件以每人2本為準，一家3口人6本為準，一般不會超過2千克。

　　為此建議：一是各地結合市情，適當下調群眾出入境證件收費標準。如為65歲以上老年申請人提供免費郵寄因私出入境證件服務，為申請外出的群眾提供免費拍照。二是在以家庭為單位的證件支取上，在郵寄包裹未超重的情況下，合二為一或合多為一，減少群眾不必要的費用支出。三是在探望危重病人、處理境外突發事件、奔喪等適用條件的基礎上，拓寬“綠色通道”加急辦證范圍。為緊急出國出境參加活動、出國留學報道時間緊急、臨行前證件遺失毀損等情況人員提供“說走就走”的加急辦證服務。(民建寶雞市委會 張利勤)