各界新聞網訊   “你們搞的這個東西真是好呀，不用出門繳費認證啥都辦完了。還親自上門來給我們服務，真的太感謝你們了” 6月17日，陜西省勉縣元墩鎮元墩村二組殘疾老人朱發義在居住的小院里完成城鄉居民基本養老保險待遇領取資格生存認證后，對為他上門服務的縣居保中心工作人員感慨地說。這是該縣今年啟動城鄉居保養老金領取生存認證工作以來中最常見的一幕，卻見證著該縣居保生存認證最顯著的變化：手機論證不出門，上門服務真方便。     進入六月，麥割罷，秧栽上，陜南鄉村一派新綠，已是三夏大忙之后的農閑時節，正是進行城鄉居保養老金領取生存認證的好時機。為保障符合條件的老人都能按時足額領取到養老金，同時杜絕違規、冒領養老金行為，該縣于6月1日正式啟動了居保生存認證工作。與往年不同，為解決居保經辦服務群眾辦事堵點問題，落實好“減證便民”行動，該縣全面取消領取社會保險待遇資格集中認證，用手機“刷臉”就成為了今年生存認證的主要方式。
    在推廣手機“人臉識別” 生存認證過程中，該縣居保中心發現，有很多待遇領取人員使用的都是非智能手機，無法下載安裝生存認證軟件，即使有一部分認證對象使用的是智能手機，但老人們年齡大了根本不會進行下載安裝及認證操作，加上子女都已外出務工又不在身邊，這些現實問題制約了手機“刷臉”認證方式的推進。     針對這種情況，該縣及時制定對策，在開通認證服務咨詢電話、對于前來咨詢認證的群眾耐心細致地講解認證流程并教會群眾進行認證操作的基礎上，一方面及時分赴各鎮對村、社區經辦人員進行手機認證操作培訓，再由他們手把手地指導幫助本村、社區內待遇領取人員進行生存認證，熱情引導老人親戚朋友利用智能手機幫助老人進行生存認定。另一方面，該縣居保中心組成認證工作小分隊，到邊遠山區鎮村入戶上門為村里的留守老人開展手機生存認證操作服務。“采用上門 ‘手機刷臉’認證之后，老人們就再也不用跑路排隊長時間地等候著進行生存認證了，極大地方便了城鄉老人，而且能確保城鄉居民養老金按時足額發放。通過手機自主認證、干部上門進行認證或由村干部協助認證，實現領取資格認證不出村，這是一項提高認證質量又方便群眾的大好事。”該縣居保中心副主任賀芳在幫助老人完成認證后介紹說。
    家住勉縣南部山區的黃玲老人，獨自留守在鄉村，子女都在外務工，如果沒有人協助，她本人根本無法完成生存認證。縣居保中心認證工作小分隊得知這一情況后，立即頂著酷暑烈日前往老人家中，為她完成了手機認證操作，同時還在老人居住地設立手機現場認證點，為該地所有像黃玲這樣的留守老人提供上門手機認證服務，打通了為民服務的最后一公里，從根本上破解了社保服務瓶頸，得到了周圍群眾的一致好評。高齡老人付連芳對認證工作小分隊干部能夠主動上門以細致周到的服務幫助她完成認證十分高興非常感動，她拉著工作人員的手說道：“這個認證辦法太好了，你們的服務真是太周到了，我再也不用跑路了，這么熱的天，你們辛苦了！”。
    在推行使用手機進行生存認證的同時，該縣以電話、網絡視頻對話、上門服務等靈活多樣的方式進行生存認證，通過“線上+線下”認證服務新模式，讓信息數據多跑路，讓服務對象少跑路，圓了農村待領取人員 “在家中完成認證”的夢想，贏得了群眾的普遍贊譽。（張鴻雁   桂 杰）