各界新聞網訊 7月12日,在延安市寶塔區第二期“城市開放日”活動現場,受邀的人大代表、政協委員、黨風政風行風義務監督員、市民代表、服務對象等,一起走進寶塔區行政審批服務大廳,現場感受“寶塔服務員”快捷、高效、優質的服務。
與會人員近距離體驗了母嬰室、免費充電點,雨傘、老花鏡、針線包等便民服務設施;親身體會機器人小途如何為辦事群眾提供業務服務、信息咨詢和政民互動;面對面觀看了微信視頻勘驗的全過程;了解了“四壓縮一減少”、“二維碼”服務新模式等;詢問了政務服務平臺和手機APP使用指南、辦事指南、窗口受理指南以及辦理事項清單、便民事項清單、告知承諾書等。
據悉,去年以來,寶塔區打響提升營商環境攻堅戰,持續深化改革,提升“放”的含金量、增強“管”的有效性、提高“服”的滿意度,成立寶塔區行政審批局,喊響叫亮“寶塔服務員”品牌,提出“四辦”和“最多跑一次”、信用驛站、延時、預約服務等一系列服務,讓老百姓實實在在感受到了服務型政府的便捷、高效,“寶塔服務員”已成為延安市寶塔區一張靚麗的名片。
延安市寶塔區行政審批服務局副局長延志剛介紹,下一步,大廳將根據群眾需求,通過投放“7×24小時自助終端服務機”、推廣“多證聯辦”,繼續深化商事制度改革、加大審批大廳便民設施的投放等措施提升服務品質,讓服務更精細、更到位,持續做優“寶塔服務員”。(何欣潤)
編輯: 何欣潤
以上文章僅代表作者個人觀點,本網只是轉載,如涉及作品內容、版權、稿酬問題,請及時聯系我們。電話:029-63903870