為幫助食品經(jīng)營企業(yè)提升自我管理能力、降低經(jīng)營風險，并解決門店分布散、難以集中培訓的問題，近日，商洛市商州區(qū)市場監(jiān)督管理局推出“線上微講堂”，方便企業(yè)利用空閑時間及時學習、隨時提問，獲廣泛關(guān)注。

　　結(jié)合多方信息，擴充培訓受眾。工作人員選擇使用范圍廣、使用率高的“微信群”作為線上培訓平臺，通過深入食品餐飲單位、在前期建立的QQ群內(nèi)宣貫、電話聯(lián)系等方式，快速擴充“商州食品經(jīng)營單位微信群”。同時，引導(dǎo)、鼓勵參訓單位積極轉(zhuǎn)發(fā)培訓內(nèi)容，使其向更廣泛的群體輻射，不斷延伸宣傳范圍。

　　創(chuàng)新課程形式，提升學習效果。工作人員將培訓內(nèi)容制作成長圖、短視頻、音頻、“抖音視頻”等適應(yīng)現(xiàn)代人“快餐式”閱讀的學習載體以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)材料，并在每期課程中只講解一至二個重點，在提升參訓群體學習興趣、提高參與度的同時，方便其在任何時間、任何地點利用空閑時間進行碎片化學習和積累。

　　同步線上答疑，解決企業(yè)難題。企業(yè)在參與線上學習的同時可在微信群內(nèi)對學習內(nèi)容進行提問或發(fā)表建議，工作人員將同步完成線上答疑，第一時間解決企業(yè)疑問。同時，企業(yè)可隨時在學習群內(nèi)提出經(jīng)營過程中遇到的問題及困惑，便于工作人員及時了解企業(yè)的需求并開展幫扶。

　　因線上培訓相對于傳統(tǒng)的線下會議式培訓具有跨越時間空間限制、課程形式多樣、傳播便捷、反饋同步等優(yōu)勢，該活動一經(jīng)推出便獲食品經(jīng)營單位廣泛關(guān)注。“線上微講堂”已開設(shè)30多個主題，通過長圖和短視頻形式發(fā)布，轄區(qū)1200家經(jīng)營單位積極參與、反響熱烈。(張曉平)