各界新聞網訊(記者 王斌 通訊員 劉衛鋒 王田)近日，洛南縣行政審批服務局利用召開全縣優化提升營商環境工作推進會議契機，邀請縣政府領導和縣人社、發改、衛健等部門負責人40多人，走進縣政務服務大廳近距離、多角度、全方位感受全縣行政審批、政務服務和優化提升營商環境工作。

　　開展“局長進大廳”活動，是縣行政審批服務局開展政務服務質量提升年四大活動之一，旨在通過局長零距離接觸大廳干部和辦事群眾，進一步了解政務服務大廳窗口運行情況，督導窗口工作，以“聽民聲、解難題、優服務”的方式，提高政務服務水平和群眾滿意度，著力打造“作風一流、設施一流、管理一流、服務一流”的營商環境。受邀人員認真聽取了政務服務大廳工作情況匯報，實地感受了大廳各窗口業務辦理、優化便民服務等工作開展情況，就強力推進“三集中、三到位”改革，進一步完善縣政務服務大廳建設、關心關愛大廳工作人員提出了很好的意見和建議。

　　據了解，今年以來，洛南縣以深化“放管服”改革為抓手，以優化提升營商環境為契機，緊緊圍繞“簡政放權、主動服務、簡化程序、規范管理、效能提速”目標，嚴格落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”要求，優化頂層設計，以敢于破冰的決心和勇氣，努力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的營商環境。今年以來，縣政務大廳共受理各類行政審批、公共服務事項93234件，累計辦結92872件，辦結率99.6%;12345便民服務熱線平臺共受理咨詢、投訴、建議、求助等各類工單2029件，辦結2029件，辦結率100%，群眾滿意率100%。