黨史學習教育開展以來，咸陽移動公司黨委堅持學黨史、悟思想、辦實事、開新局，深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神及黨的十九屆六中全會精神，結合公司實際堅持“三強化三抓實三提高”黨史學習教育模式，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，“四聚焦”讓為民服務辦實事更有力度、速度、亮度、溫度，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，推動黨史學習教育走深走實見行見效。

　　聚焦完善網絡基礎建設讓為民辦實事更有“力度”

　　一是深入實施“5G+”計劃。加強5G精準規劃，有效提升5G網絡覆蓋范圍，推動信息服務融入百業、服務大眾，不斷提升品牌價值。截至目前，實現秦渭兩區廣域連續覆蓋，在咸陽西高新、政府四大班子、十四運會、三甲醫院、銀西高鐵等重點場景部署深度覆蓋。開展云化核心網質量提升工作，加強網絡隱患排查定位和案例上報，確保云化網絡穩定，加快精品網絡建設。

　　二是打造紅色主題場景精品路線。面向旬邑馬欄紀念館沿路石馬大道開展“傳承紅色基因 打造精品網絡”專項攻堅行動，召開專項會議研究解決方案，對石馬大道全程35公里進行拉網測試，切實保障前來參觀學習的團隊和游客能夠隨時享受暢通高速的移動網絡，助力當地紅色旅游經濟發展。

　　三是全力做好重大活動現場支撐及通信保障。十四運會期間成立工作領導小組，派駐專職保障人員，完成咸陽區域5個場館十四運會云網項目建設，實現場館內4G/5G網絡全覆蓋。高質量完成5個場館的十四運會測試賽保障任務，先后收到第十四屆全國運動會咸陽市執行委員會及西咸新區工業和信息化局送來的感謝信。同時，高質量完成2021年汛期保障、咸陽湖二期花展等多項通信保障工作。

　　聚焦網絡安全提速降費讓為民辦實事更有“速度”

　　一是加強打擊網絡詐騙。始終堅持以人民為中心，作為咸陽市信息協會理事單位、咸陽市委網信辦網絡信息安全成員單位，在市委、市政府的領導下，持續強化黨委網絡和信息安全工作責任制。10月市委網信辦、市大數據管理局主辦，咸陽移動承辦咸陽市第八屆“網安周”活動，組織人員現場講解個人信息安全防護知識、宣傳信息泄露案例，持續鞏固網絡安全防線。與咸陽市公安局合作舉辦“斷卡行動進社區”活動，全面配合市公安機關為全市在網移動用戶推送“國家反詐中心官方APP”，邀請市公安局針對渠道代理商開展“斷卡”行動警示教育，結合網絡直播、發放反詐宣傳手冊等舉措，強化警企聯動，面向社會公眾普及宣傳網絡安全知識、講解答疑網絡安全日常困惑，帶動更廣泛的公眾參與到網絡安全宣傳、教育和踐行中，全面營造社會各界共筑網絡安全防線的濃厚氛圍。

　　二是持續開展“斷卡”專項行動。進一步加強源頭整治和綜合治理，重點防范治理電話卡流轉環節中收卡、販卡等違法違規行為，打擊黑灰產業鏈，確保國家網絡和信息安全，持續實現網絡信息安全零事件，守護人民網絡安全，配合打擊涉詐窩點2個，切實履行企業社會責任，高效維護良好網絡環境運行。

　　三是深入開展寬帶提速。圍繞“我為群眾辦實事、移動服務進萬家”，11月市委網信辦與咸陽移動共同主辦“提速降費惠企為民”主題宣傳活動，向群眾發放宣傳資料，現場普及5G網絡知識。開展“寬帶義診進萬家”及“客戶有聲音 問題我解決”寬帶意見問詢征集進社區活動，圈定低感知小區先行試點，開展線上+線下問卷調查，解決客戶使用困擾。設置服務熱線，加快訴求響應，開通移動家寬服務直通專席電話，提高屬地問題直通和解決率。

　　聚焦信息化主力軍主責讓為民辦實事更有“亮度”

　　一是發揮5G優勢推進智慧城市信息化建設。5G優勢助力市委、市政府在公共管理、服務支撐等方面的效率提升，通過5G智慧政協平臺項目助力兩會、5G智慧城管項目提升咸陽城市治理能力、5G智慧通知項目輔助應急響應、5G無人機項目實現智慧交通巡檢、雪亮工程項目為城市安全保駕護航。

　　二是推動社會治理體系和治理能力現代化。11月市政法委組織的“七室一院”觀摩交流活動中，咸陽移動承建的云醫院項目得到領導充分認可。積極響應國家對平安中國、鄉村振興號召，大力推進鄉村新基建進程，禮泉縣煙霞鎮上古村平安鄉村智慧聯防視頻監控中心正式投入使用，成為咸陽移動首個“平安鄉村示范村”，村內主干要道、商店、村民家門口等位置安裝全彩夜視攝像頭、人臉識別攝像機、車牌識別攝像機、聲光告警攝像機等設備，基本實現對城鄉主要街道、路口、村口、人流密集地等場所的覆蓋，讓平安幸福觸達每一戶農家，構筑鄉村居民安居樂業的堅固屏障。

　　聚焦幫困解難服務客戶讓為民辦實事更有“溫度”

　　一是持續鞏固脫貧攻堅成果。嚴格執行“四個不摘”的工作要求，深入落實中央、集團以及省公司關于鄉村振興戰略的工作部署，依托“1+3+X”網絡+鄉村振興模式，深入實施鄉村振興“七大工程”。習近平總書記強調，發展產業是實現脫貧的根本之策，把培育產業作為推動脫貧攻堅的根本出路。公司三原“關中羊”產業幫扶項目累計帶動收入57萬元，帶動就業21人;長武“農機合作社”產業幫扶項目實現農業機械化作業4800畝。10月公司黨委組織黨員干部帶頭利用雙休日走進田間地頭搶收搶種，確保秋種工作順利開展，嚴守人民群眾財產安全。

　　二是“心級服務”連接千家萬戶。始終牢記“人民郵電為人民”的初心，以客戶需求為起點，以客戶滿意為終點。深入開展“總經理接待日”、“走進移動”、“陽光行動”、老年客戶專屬服務等專項活動，將舒心、貼心、暖心的服務送到每個客戶身邊。全市范圍內聘任服務監督委員及服務體驗官，邀請代表“走進移動”營業廳、5G體驗專區、裝維站點等服務場所開展體驗活動;開展總經理接待活動，現場接待客戶業務處理滿意度100%。在營業廳設立愛心專席，優先接待老年客戶，提供老花鏡、血壓儀等暖心服務，為老年人送上溫暖，讓“銀發一族”搭上“信息化快車”，在信息化發展中與時代接軌。針對部分鄉村位置偏遠、客戶進廳辦理業務不便的問題，開展流動服務進鄉村，各區縣組建志愿服務隊，深入鄉村常態化開展流動服務，為村民現場辦理業務，宣講防范電信詐騙常識，上門排查網絡故障，解答智能手機操作等問題。

　　下一步，咸陽移動公司黨委將持續強化責任擔當，把黨史學習教育同解決實際問題結合起來，做到精力再聚焦、措施再加強、責任再壓實，把惠民、利民、便民的實事辦到群眾心坎上，堅持有力度、有速度、有亮度、有溫度，持續深入推進“我為群眾辦實事”主題實踐活動，不斷滿足人民群眾對數字化美好生活的需求。