陜西省民政廳立足鞏固脫貧攻堅兜底保障成果，健全完善急難對象主動發現機制和困難群眾幫扶快速響應機制，暢通社會救助“微循環”，于2020年指導全省所有市縣在村居(社區)，建立困難群眾急難問題快速響應服務隊，截至目前，通過快速響應服務隊主動發現，已累計救助困難群眾172.8萬人次，使其成為社會救助兜底保障與鄉村振興有效銜接中主動發現機制的重要抓手。

　　建立機制，明確職責。2020年6月以來，省民政廳為推進社會救助規范化管理，進一步健全完善困難群眾救助主動發現機制，確保困難群眾“不漏一戶、不落一人”得到應有的救助，要求所有村(居)委會建立“救急難”快速響應服務隊。各地民政部門高度重視，迅速行動，陸續組建了以村(社區)“兩委”成員為主體，社區居民委員會、村民委員、社區專職、網格管理員、志愿者等不少于5人的救急難快速響應服務隊。同時，對建立快速響應服務隊和開展工作提出明確要求。困難群眾急難問題快速響應服務隊的主要職責是經常性深入本轄區村(社區)入戶走訪，宣傳社會救助兜底保障政策，及時準確了解掌握本轄區內困難群眾救助需求，協助申請辦理城鄉低保、臨時救助等事宜。

　　公開信息，及時救助。各地通過縣級民政部門網站、鄉鎮(街辦)及村(居)社會救助公示欄等多種方式，及時公開了全省17017個村、2957個社區快速響應服務隊近10萬人的成員名單和聯系電話。同時，所有快速響應服務隊成員要保持電話暢通，確保遭遇突發、意外事件的困難群眾能及時聯系。當村民家庭遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病等或其他急需救助的急難事項，服務隊第一時間向鄉鎮(街辦)報告，幫助困難群眾及時得到有效救助。

　　履職盡責，取得實效。安康市漢陰縣鐘青山耕地時被農用旋耕機裹挾，生命危在旦夕。事故發生后，村里快速響應服務隊成員立即協助家人將其送往醫院救治，同時第一時間上報鎮政府，并在安置好傷者后，幫助其家人申請救助;鎮政府接到報告，先行救助5000元、幫助發動“水滴籌”、協調賠付等，并根據治療花費情況啟動了困難群眾基本生活保障聯席會議制度，對鐘青山意外傷害事故進行“一事一議”，實施臨時救助10萬元。鐘青山一家得到村快速響應服務隊的積極幫助，及時治療、及時受助，目前基本生活有保障，傷者身體正在恢復中。

　　家住西咸新區的楊團獨自帶著11歲的兒子生活，2022年初孩子被查出患有系統性紅斑狼瘡，隨即開始住院治療。持續高額的醫療花費，讓楊團一家生活陷入困境。村應急快速響應服務隊進行日常排查時了解到楊團的困難并核實后，現場幫他填寫低保申請書，并將詳情上報街辦，很快就幫其辦理了低保。目前，父子二人月補助1416元低保金，不僅基本生活有保障，同時將孩子納入醫療救助，也為楊團減輕了醫療負擔。

　　通過充分發揮困難群眾應急快速響應服務隊“早發現、早介入、早救助”的積極作用，及時了解、掌握轄區內困難群眾救助需求及政策落實情況。各地不斷完善快速響應服務隊工作制度，及時有效幫助困難群眾申請辦理社會救助，確保各項救助政策落實落細，為構建我省社會救助兜底保障與鄉村振興有效銜接長效機制穩定發展夯實基礎。（記者 滿淑涵 通訊員 趙東東）