□ 商洛市政協

　　收看電視是人民群眾主要的文化娛樂方式之一，也是接收主流信息的重要渠道。近年來，隨著網絡信息技術的更新迭代，電視界面在實現信息化、互動化的同時，也逐漸暴露出一些問題：

　　一是界面復雜，操作性差，造成老年觀眾收看障礙，“不會看電視”的現象普遍存在。

　　二是“VIP”泛濫化，消費陷阱多，誘導消費和霸王條款隨處可見，因未成年人無意識操作造成大額消費糾紛的現象屢有發生，容易引發家庭和社會矛盾。

　　三是信息混亂，廣告彈窗多，嚴重影響觀看感受。游戲、惡搞等低俗內容泛濫，產品審核門檻低，極易導致未成年人長時間沉迷，影響身心健康。

　　為此建議：

　　一、清晰權責，規范管理。由通信管理局、網信、工信等部門牽頭，開展行業整頓，傾聽群眾呼聲，突出電視媒介權威性、嚴肅性、公益性，有效發揮電視輿論主陣地作用。

　　二、人性化設置，適老化升級。醒目便捷設置一鍵化“老年模式”或“傳統模式”，簡化操作程序，讓老年觀眾方便快捷收看電視節目。

　　三、推行一費制，扼制“VIP”泛濫現象。嚴肅依法整治一次點播后續惡意自動續費現象;合理設置互動點播界面，杜絕消費陷阱和霸王條款，避免未成年人無意識消費;對涉及未成年人的消費糾紛，應依法從快從簡落實追回機制。

　　四、清理界面信息，取締強制性廣告收看。提高準入審核門檻，下架不良信息和消費導引，嚴格執行游戲類內容未成年人防沉迷機制，依法保障青少年身心健康。