各界新聞網訊(記者 許鵬 通訊員 張慧)1月13日，記者從榆林火車站召開的2025年“春運”媒體座談會上獲悉，今年春運工作將于1月14日正式啟動，至2月22日結束，為期40天。為確保旅客出行平安有序，榆林火車站多管齊下，在運力安排、安全保障、便民服務等方面推出一系列有力舉措。

　　運力調配科學合理，滿足旅客出行需求

　　今年春運期間，榆林火車站共開行50趟列車，熱門方向涵蓋西安、上海、杭州、成都、昆明、呼和浩特等地。考慮到客流變化，車站在春運期間增開4趟列車，周末線增加至10趟，并對4趟列車的運行時刻進行動態調整。據預測，今年春運榆林火車站預計發送旅客35萬人次，相比去年增長約4.5%。這一運力安排，為旅客的順暢出行提供了堅實保障。

　　精準把握客流特點，提前部署應對高峰

　　榆林火車站客運負責人介紹，今年春運客流呈現出鮮明特點：“節前一輪、節后兩輪高峰”。節前，學生放假與務工人員返鄉較早，探親返鄉客流將在除夕前四天達到高峰。節后，學生流、務工流、探親流相互疊加，形成兩輪高峰。第一輪以探親返程客流為主，第二輪則主要是學生返校客流。基于對客流的精準研判，車站提前做好了各項應對預案，確保在客流高峰時段也能高效應對。

　　筑牢安全保障防線，全面提升候車環境

　　在安全保障方面，榆林火車站早行動、早落實。提前完成客運設備設施的安全隱患排查與整改，涉及燈具更換、線路維修、扶梯電梯維保、視頻監控調試等多個方面。同時，加大檢查危險品和消防設備設施的整治力度，為旅客營造安全的出行環境。

　　不僅如此，車站還致力于提升旅客的候車體驗，對候車室環境進行全面升級。站外景觀燈完成更換，候車室內完成裝修，并融入特色文化元素，讓旅客在候車時感受到濃厚的地域文化氛圍。這些改變，讓榆林火車站煥然一新，為旅客帶來更加溫馨舒適的出行感受。

　　便民服務細致入微，創新舉措彰顯關懷

　　在便民服務上，榆林火車站同樣不遺余力。設立學生、務工人員服務專窗，為旅客提供車票查詢、出行方案規劃、公交線路介紹等一站式服務。候車室內增設便民充電站，增加充電口數量，解決旅客手機充電的燃眉之急。

　　針對老、幼、病、殘、孕等重點旅客，車站進一步優化“五色愛心卡”的使用，提供更精準、貼心的服務。暖心工程的推出，如設置熱水器、免費紙盒、應急藥箱等，讓旅客在細微之處感受到關懷。進站口的綠色(急客)通道，方便重點旅客優先驗證、安檢和檢票，大大節省了時間。

　　為提升旅客出行體驗，榆林火車站還推出多項創新舉措。設置重點旅客預約會合點與便捷換乘點，優化車次屏顯示規則，讓旅客出行更加便捷。聯合榆陽區救助站，為困境旅客提供免費餐食和回家車票。推出旅客遺失物品快遞寄回服務與禁止隨身攜帶物品的快件托運服務，解決旅客的后顧之憂。

　　此外，春運期間，榆林火車站將強化信息管理，每日按時上報春運信息，遇突發情況及時處置。加強與公交、出租等交通的接駁聯動，實時互通信息，全方位為旅客提供便捷出行服務。

　　榆林火車站相關負責人表示，將全力以赴做好2025年春運工作，為廣大旅客提供安全、有序、溫馨的出行環境。