2024年10月，商南的Z先生因意外高墜不幸身故，這一噩耗如沉重的巨石，壓在他那本就負重前行的家庭之上。Z先生，一位46歲的堅毅中年人，多年來獨自承擔著家庭的重任，家中三個女兒是他生活的動力源泉，而其中一位女兒智力殘疾，更讓他的守護之路充滿艱辛與溫情。

　　早在2014年6月，Z先生便投保了《泰康全能保B款兩全保險》，每年按時繳納3904元保費，保額為8萬元。這份保單，承載著他對家庭未來深深的期許與默默的承諾。

　　在意外發生后，泰康人壽第一時間行動起來，迅速展開理賠工作。以專業、高效的服務，依據保險條款，泰康人壽為Z先生的家人送上了16萬元的一般意外身故保險金。當理賠款送達的那一刻，這個沉浸在悲痛中的家庭，在絕望中看到了希望的曙光。這筆錢，不僅僅是數字的體現，更是一份保障的延續，它將助力Z先生的女兒們繼續追逐夢想，為那個特殊的小天使遮風擋雨，讓她在未來的歲月里依然能夠得到妥善的照顧與關愛。

　　泰康人壽此次理賠，用行動詮釋了保險的真諦與價值，在客戶家庭遭受重創時，堅定地站在他們身后，給予物質與精神的雙重支持。這一善舉，如同一盞明燈，照亮了這個家庭前行的道路，也彰顯了保險行業在社會穩定與家庭守護中的重要角色與責任擔當。(泰康人壽陜西分公司供稿)