全面推進健康閉環(huán)，深化醫(yī)院經營，優(yōu)化健保通服務，賦能業(yè)務銷售。12月11日，分公司大健康運營部聯(lián)合渭南中支在渭南健康財富中心隆重舉辦“醫(yī)險合作•共創(chuàng)未來”2024年渭南地區(qū)健保通醫(yī)院合作交流會。渭南中支總經理魚西艷、分公司大健康運營部經理張敏及渭南區(qū)域重點健保通合作醫(yī)院，包括澄城縣醫(yī)院、大荔縣醫(yī)院、大荔縣婦幼保健院、渭北中心醫(yī)院、大荔縣中醫(yī)院和富平朱老二骨傷醫(yī)院共計6家合作醫(yī)院主管領導及相關科室負責人共計20人參加會議。

　　交流會上，渭南中支魚西艷總致歡迎辭。她表示長壽時代來臨，泰康聚焦大健康戰(zhàn)略，打造“健康險+健康服務+生態(tài)”健康閉環(huán)，致力滿足人們全生命周期健康管理需求。公司探索從單純醫(yī)療財務補償走向整體化醫(yī)療健康服務，架起保險公司與醫(yī)療機構間的合作橋梁，打通健康服務“最后一公里”，成為鏈接基本醫(yī)保、商保、醫(yī)療機構三方的基礎醫(yī)療信息服務科技平臺，實現(xiàn)客戶出院一站式結算，做到“讓系統(tǒng)多跑路，使客戶少跑腿”。

　　陜西分公司大健康運營部李艷俠主管做《醫(yī)險攜手 共贏未來》主題分享，介紹了泰康大健康服務體系及陜西大健康工作進展，尤其在健保通服務的基礎上，與醫(yī)院加深合作，共建健康服務閉環(huán)，為客戶提供更貼心、全面的健康服務，獲得大家共識。

　　澄城縣醫(yī)院醫(yī)保科郭主任做經驗分享：泰康的健保通在醫(yī)院窗口直接結算，節(jié)約了患者的時間和精力，真正做到了急患者之所急，想患者之所想。近兩年，澄城縣醫(yī)院已為1292位患者提供了便捷的醫(yī)療服務，累計賠付金額171.52萬元，通過便捷的直付理賠服務也為醫(yī)院贏得了良好的服務口碑，希望能與泰康開展深度合作。

　　交流環(huán)節(jié)中，各醫(yī)院相關負責人紛紛表示健保通系統(tǒng)穩(wěn)定、回款及時，醫(yī)院很放心，客戶很滿意。同時就關鍵問題：如何提高客戶結案率進行熱烈討論，希望能充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢、深化多元化合作模式、共促發(fā)展。

　　醫(yī)險強強聯(lián)手，充分利用各自優(yōu)勢資源，達成高效務實合作模式。本次交流是基于“醫(yī)、保”雙方積極合作前提下，秉持真正服務于百姓、造福社會的懷民理念促成。陜西分公司渭南中支必將借助總、分支及當?shù)蒯t(yī)療資源，加速推進醫(yī)險深入合作，邁步醫(yī)險深度合作新臺階，貫徹落實戰(zhàn)略布局，真正實現(xiàn)利民、便民、惠民的目的，為人民健康保駕護航。(泰康人壽陜西分公司供稿)