2024年，為積極響應訴源治理模式改革，平安產險陜西分公司聯動各區法院，投身車險案件調解工作，致力于將矛盾化解在前端。目前，公司與長安區、蓮湖區、榆陽區人民法院等11家法院建立統一調解日、9名員工成為法院特聘調解員，全年訴訟結案3573筆，判前調解1877筆， 撤調率達53%，訴源治理工作取得階段性成果。

　　邁入2025年，為持續做好調解工作，在新春佳節即將來臨之際，分公司理賠運營中心集中開展法院走訪，與各法院負責法官深入交流。公司車險人傷團隊以認真負責的態度積極協調各類案件，全力化解矛盾糾紛，展現出良好的法律素養，獲得法院高度認可。未央區人民法院、涇陽縣人民法院、武功縣人民法院3家法院發表公眾號文章，長安區人民法院、武功縣人民法院等3家法院發來表揚信，紛紛高度贊揚公司在積極參與調解、化解事故糾紛中發揮的重要作用。一系列舉動彰顯了公司在行業中承擔社會責任和義務的決心，以及為促進行業健康發展、維護社會和諧穩定貢獻的積極力量。

　　展望未來，平安產險陜西分公司將持續秉持初心，不斷為保險行業的社會責任擔當添磚加瓦，續寫法企合作新篇章，為社會和諧穩定發展貢獻平安力量。(平安產險陜西分公司供稿)