各界新聞網訊 今年以來，國家稅務總局寧強縣稅務局圍繞“高效辦成一件事”，聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映突出的問題，強化法治與服務，提高“辦成事”與“辦好事”的效率，提升納稅人繳費辦稅體驗感。

　　初春的寧強縣是嫩芽剛發、群山著綠的時節，也是人們出門務工的時節，隨著春節后勞務市場回暖，寧強縣稅務局辦稅服務廳迎來代開發票業務高峰。針對納稅人常將個人所得稅征收品目中“勞務報酬所得”誤選為“經營所得”的問題，寧強縣稅務局實施“講解+復核”雙檢機制，有效規范代開發票操作流程。

　　通過在晨夕會上梳理當日業務疑難點時發現，在代開發票方面有近三成納稅人存在個人所得稅征收品目選擇困惑。建筑工人王師傅坦言：“原以為選哪個征收品目都一樣，經稅務人員講解才知道，選錯不僅影響個稅預繳，還可能涉及后續匯算清繳。”這種認知誤差主要源于納稅人稅法知識不足，錯誤選擇征收品目可能造成稅款計算偏差，既影響納稅人權益，又可能引發后續涉稅爭議。

　　為此，寧強縣稅務局建立全流程防控機制。事前在納稅人學堂播放《如何申請代開發票》動畫視頻，引導納稅人觀看學習；事中實行“一講二審”操作規范，講解政策要點，普及稅法知識，復核品目選擇;事后復盤歸集整理納稅人常見錯誤或疑點難點，及時調整輔導宣講側重點，確保能夠達到精準輔導。辦稅服務廳負責人張歡介紹：“作為辦稅服務廳業務量最大的業務，代開發票的風險點也是最多的，為維護勞動者的合法權益、減少發票代開風險，我們主動詢問代開事項，提前講解政策及流程，將糾錯環節前移，確保發票開具操作規范順暢。”

　　為應對業務高峰，寧強縣稅務局同步優化服務舉措。設置“潮汐窗口”動態分流，壓縮代開發票業務平均辦理時長;組建專家團隊駐守“辦不成事”反映專窗，首問責任制落實率達100%。剛辦完代開業務的李大姐點贊：“從政策講解到票據復核，全程都有貼心指導，再不用擔心選錯征收品目了，還學習了稅法知識。”

　　下一步，寧強縣稅務局將持續深化“政策精準推送+風險主動防控”服務模式，通過稅收大數據分析常見誤操作場景，定期更新知識庫和培訓課件，將普法宣傳融入日常服務，以“法治+服務”雙輪驅動提升辦稅體驗，助力營商環境優化升級。(蘇敏 唐敏)