新華社記者王希、屈婷、馬卓言

　　建立健全社區防控體系，是贏得疫情防控阻擊戰的重要環節。

　　來自國務院聯防聯控機制新聞發布會的最新數據顯示，新冠肺炎疫情發生以來，近400萬名城鄉社區工作者奮戰在防控一線，守護著65萬個城鄉社區。如何應對諸多挑戰，記者進行了多方采訪。

　　一線人手緊怎么辦？從“咬著牙頂”到想方設法“挖潛”

　　隨著疫情防控措施升級，武漢市、區兩級單位，包括市屬高校人員一共3.4萬人，已參與到社區防控工作。其中，不少基層社區干部已經從1月23日起沒日沒夜地連軸轉。

　　對此，10日召開的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良說，下一步社區防控要更精準、科學。其中一條就是各地要為社區配備必要的防疫物資，重點加大衛生防護資源的保障力度，合理安排社區工作者輪休等。

　　據悉，民政部近日公布了《社區“三社聯動”線上抗疫模式工作導引(第一版)》，指導各地充分發揮社會組織、社會工作者、志愿者的積極作用，構建線上抗疫工作支持平臺，協助社區工作者開展工作。

　　隨著節后“返工潮”的到來，基層工作力量不足問題更加凸顯。各地也在想方設法“挖潛”，充實防控一線的人力。

　　比如，廣東云浮近日號召全市3750多名機關企事業單位黨員干部到城鄉社區報到；山東青島廣泛發動心理咨詢專家、社會工作者等志愿者加入，為社區居家隔離人員和特殊困難群體提供心理健康服務。

　　交叉感染如何防？關卡檢驗從“面對面”到“鍵對鍵”

　　放一張桌子、設一人專崗、進來人員測一次體溫、填一張健康狀況信息登記表、外來人口登記造冊——這幾天，要進入上海市閔行區七寶鎮的社區、企業、樓宇，先要經過這樣五道“關卡”檢驗。

　　外來人口占比近40%的七寶鎮，是目前全國不少地方的縮影。

　　當下正值疫情防控關鍵期，疊加返程人流高峰，基層社區防控的任務更繁重、形勢更復雜。如何迎接“返工潮”的考驗？很多地方有針對性地制定或更新了社區防控措施：

　　要求返程人員返回居住地后，第一時間主動到社區登記并測量體溫，填寫是否有重點地區旅行史以及是否有與確診、疑似病例的密切接觸史等相關信息；對于從重點地區返程的人員實施居家醫學觀察14天……

　　“我為人人，人人為我，大家一定要有這個意識。”陳越良表示，社區防控必須講科學，除了用人人參與的合力彌補人手緊張的短板外，科技支撐也是基層防控應考的“利器”。

　　在甘肅隴南，一些基層鄉鎮、村（社區）推廣應用網上表單填報工具，外歸人員只需二維碼就可方便錄入信息，避免了人工填報信息同用一支筆可能造成的人員聚集、交叉感染隱患。

　　“對于返京自愿居家隔離14天的，我們會將他們拉入微信群，收集他們的生活需求，提供送菜上門、代繳水電費等服務。”北京市海淀區學院路街道健翔園社區黨總支書記董素萍告訴記者。

　　不少社區工作者表示，基層疫情防控工作從“面對面”到“鍵對鍵”，不僅提高了工作效率，更有利于自身做好防護。“技術支撐很重要，希望互聯網企業積極參與社區防控應用開發。”陳越良說。

　　小區封閉居民生活怎么保障？“戰疫代購團”努力提供相關服務

　　手掌大小的硬卡紙規整地印上表格，填上姓名、電話、門牌號……這就成了河南省鄭州市高新區啟明村社區居民張子堯家出入小區的“通行證”。

　　為全面應對新冠肺炎疫情，保障社區居民生命安全和身體健康，全國多地實施社區、小區封閉管理的措施，嚴格限制居民進出，“一戶一卡，一卡一人”成了鄭州市部分小區的常態。

　　陳越良表示，小區封閉管理是部分地區在特殊情況下的一種探索。部分地區在城市實行小區封閉管理，在農村實行村莊封閉管理等措施，都是為了阻斷疫情傳播。

　　這個措施是否會在全國范圍內普遍實行？陳越良表示要“因地制宜”，要根據本地區實際情況，由地方黨委政府做出決定。

　　在安徽省合肥市，自從1月31日廬陽區探礦廠小區因發現新冠肺炎確診病例被封閉，當地政府第一時間組建了“戰疫代購團”為居民服務,按照每位小區居民每天30元的標準采購蔬菜、肉蛋等必備生活物資，由90多名社區工作者送貨上門，同時回收垃圾實現日產日清。

　　規范社區出入管理，安排社區工作者代購，組織社區周邊超市等貨源配送，設置社區快遞、外賣配送區域……為保障民生，做好服務，各地在社區防控工作中結合本地區實際做出了充分探索。

　　防控需要隔離，人心不能疏離。陳越良強調說，在實行小區、村莊封閉管理的同時，一定要把居民的需求考慮得更周到一些，保障居民生產生活持續有序運轉。(參與采寫：徐海濤、邰思聰、陳諾、廖君、仇逸)