3月13日，記者從省婦聯(lián)獲悉，陜西省婦聯(lián)、省發(fā)展改革委、省商務(wù)廳等九部門近日聯(lián)合印發(fā)《陜西省巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》，把促進(jìn)巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容作為讓婦女兒童和家庭可感可及的民生實(shí)事，推動(dòng)巾幗家政轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)巾幗家政職業(yè)化建設(shè)。

　　促進(jìn)全省巾幗家政進(jìn)社區(qū)全覆蓋

　　此次行動(dòng)的目標(biāo)是針對“一老一小”對家政服務(wù)的迫切需求，推動(dòng)全省巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容。各部門凝聚合力，形成多元協(xié)同、合力推進(jìn)的良好局面。建立巾幗家政星級評價(jià)機(jī)制，認(rèn)定四星級陜西省巾幗家政單位10個(gè)。促進(jìn)全省巾幗家政進(jìn)社區(qū)全覆蓋。舉辦全省巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽，培訓(xùn)家政人員10萬人次。打造信得過、叫得響、有特色的“秦嫂”巾幗家政品牌。

　　建立家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)站(網(wǎng))點(diǎn)

　　推進(jìn)巾幗家政進(jìn)社區(qū)，家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)服務(wù)站(網(wǎng))點(diǎn)，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格。支持依托政府投資建設(shè)的城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施設(shè)立家政服務(wù)站(網(wǎng))點(diǎn)，適當(dāng)減免租賃費(fèi)。落實(shí)好支持養(yǎng)老、托幼、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。利用社區(qū)婦女兒童之家陣地開展活動(dòng)。

　　提升巾幗家政進(jìn)社區(qū)覆蓋率，打造“技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)+家政服務(wù)”全鏈條，開展巾幗家政進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng);打造秦嫂助家“1+1+N”服務(wù)模式(一個(gè)巾幗家政驛站、一支志愿者隊(duì)伍、多項(xiàng)家政服務(wù))。結(jié)合“三個(gè)清單”，開展“四單”工作法。

　　促進(jìn)家政服務(wù)融合發(fā)展。探索與電商、物業(yè)、快遞、醫(yī)院、酒店等行業(yè)融合，推進(jìn)與居家育幼、社區(qū)養(yǎng)老等深度結(jié)合，打造線上線下綜合服務(wù)場景。

　　開展巾幗家政培訓(xùn)提升行動(dòng)

　　加大分層培訓(xùn)管理力度，培養(yǎng)家政、健康、養(yǎng)老、母嬰等技能型人才，引導(dǎo)參加職業(yè)技能等級認(rèn)定，新上崗人員崗前培訓(xùn)，在崗人員定期“回爐”培訓(xùn)。開展家政服務(wù)職業(yè)技能競賽，推動(dòng)將巾幗家政大賽納入各級職業(yè)技能競賽計(jì)劃，獲獎(jiǎng)選手按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)并晉升相應(yīng)的職業(yè)技能等級。支持職業(yè)院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，與院校合作聯(lián)合開展家政培訓(xùn)，建立實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)制，培育產(chǎn)教融合型巾幗家政企業(yè)。

　　鼓勵(lì)巾幗家政企業(yè)引入現(xiàn)代經(jīng)營模式，逐步向員工制家政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，加強(qiáng)用工管理，依法簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議。落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、脫貧勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)，支持巾幗家政企業(yè)參加招聘活動(dòng)。探索打造“全屋服務(wù)”與“全生命周期服務(wù)”模式，提供點(diǎn)單式、分時(shí)段服務(wù)，探索家政人員輪班制度。

　　打造巾幗家政知名品牌

　　加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，構(gòu)建誠信消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)信用信息共享、對接，完善家政服務(wù)信用記錄管理制度。加強(qiáng)家政服務(wù)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施應(yīng)用，加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂和宣傳培訓(xùn)。

　　加大惠企支持力度，將“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目納入陜西省婦女兒童事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金予以支持，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司針對行業(yè)需求優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。保障家政企業(yè)和員工合法權(quán)益，指導(dǎo)、支持巾幗家政協(xié)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)，推動(dòng)家政企業(yè)建立婦聯(lián)組織，提供關(guān)愛服務(wù)，推動(dòng)家政從業(yè)人員維權(quán)服務(wù)機(jī)制建設(shè)。規(guī)范從業(yè)人員薪酬待遇，鼓勵(lì)巾幗家政企業(yè)明確服務(wù)項(xiàng)目，明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范合同條款，建立家政服務(wù)人員薪酬指導(dǎo)機(jī)制，暢通發(fā)展渠道。

　　(記者 王嘉)