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群眾“問題清單”就是干部“履職清單”

2023-02-28 09:23:21  來源:群眾新聞  


[摘要]育才路中段、北新街、忠烈路改造提升項目如期完工,西街便民市場、宜祿街休閑公園全面竣工,北大街、昭仁大街等街道綠意盎然……如今,在長武縣,煥然一新的縣城面貌讓群眾的獲得感、幸福感越來越實在。...

  育才路中段、北新街、忠烈路改造提升項目如期完工,西街便民市場、宜祿街休閑公園全面竣工,北大街、昭仁大街等街道綠意盎然……如今,在長武縣,煥然一新的縣城面貌讓群眾的獲得感、幸福感越來越實在。

  “縣城發生了不小的變化,交通狀況明顯改善,出行越來越便捷,城市規劃、建設、治理水平不斷提升。生活在這里,我們感到很舒心。”2月17日,長武縣昭仁街道致通社區居民魚洋表示。

  從去年開展的作風建設專項行動,到今年開春后啟動的干部作風能力提升年活動,長武縣各級各有關部門持之以恒加強作風建設,廣大黨員干部以真抓實干的責任擔當,解決群眾急難愁盼,不斷增強服務群眾的本領。

  對長武縣巨家鎮、亭口鎮這兩個缺水區域的群眾來說,2022年10月27日是一個特別的日子。這天,長武縣巨路塬區集中供水水源工程正式通水,徹底解決了兩個鎮26個村3.05萬名群眾飲水水源不足問題。

  “以前我們這里缺水,每天只能按時段供應。現在好了,打開水龍頭,隨時都有清甜的自來水。”巨家鎮強村村民高小武說。

  為了確保工程建設按期完工,長武縣水利局安排黨員干部長期駐守項目施工一線,李飛就是其中一位。他說:“在工程建設過程中,我們主要負責施工現場的協調和督促,對影響項目建設進度的‘腸梗阻’問題,堅決做到‘現場看’‘立馬辦’,保證工程順利實施。”

  “巨路塬區集中供水水源工程是近年來縣上建成的規模較大的農村集中供水工程。這個工程的竣工,使全縣規模化供水覆蓋率進一步提高。”長武縣城鄉供水保障中心主任趙永發說,“工程完工后,我們及時成立了供水服務中心,負責工程運行管理和平時供水管道巡查等工作,保障群眾用水。”

2月20日,長武縣政務服務中心,工作人員在協助群眾辦理醫保業務。記者 甘甜 攝

  群眾的“問題清單”就是干部的“履職清單”。在作風建設專項行動中,長武縣以群眾所思所盼為出發點,著力紓解民生難題。該縣投資8.3億元,實施城建類項目19個;投資11.03億元實施教育“十大工程”,推進亭口中心幼兒園、育才中學、朝陽小學等教育機構建設,可提供學位6000余個。

  基層政務服務能力是衡量為民服務質量的重要標尺。走進長武縣政務服務中心,先進完善的辦公設備、溫馨舒適的等候區、熱情服務的工作人員,都令人感到暖心。

  “真沒想到,短短10分鐘營業執照就辦好了,太便利了。”2月16日,拿著新辦的公司營業執照,陜西多彩惠豐農業開發公司負責人郭倩說。

  在提升工作效能方面,長武縣政務服務中心創新推行“一站式”導辦,推行“一業一證(照)”改革,大幅壓減審批環節和時限;推行“拿地即開工”改革,減少企業從拿地到開工時間,助力項目建設“加速跑”。

  “在政務服務中心,我們專門設置了‘辦不成事’問題反映窗口。如果有群眾所辦理業務不符合政策,窗口工作人員會耐心解釋;如果有群眾在辦理業務時遇到困難,工作人員會協調解決;如果群眾所反映問題同中心業務無關,工作人員會幫忙將群眾訴求反映至信訪部門。”長武縣行政審批服務局副局長何海峰說。

  為深入推進作風建設,長武縣積極開展機關效能、基層負擔、營商環境、重點民生領域4個方面專項治理,并進行服務對象滿意度測評,認真傾聽群眾意見,檢驗作風建設和專項治理成效。(記者 甘甜 通訊員 白曙紅)

編輯: 穆小蕊

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