為加強暑期旅游市場管理工作，切實為游客營造安心、放心、貼心、舒心的旅游環境，不斷提升旅游質量服務水平，7月14日，西安市暑期旅游市場秩序專項整頓大會在西安市民游客中心舉行。

　　會上，市文旅局通報了近期旅游市場行政執法典型案例，對西安市旅游市場秩序專項整治工作作出了“六要”安排部署，強調各旅行社“要堅決杜絕‘不合理低價游’”“要堅決杜絕擅自轉團拼團問題”“要加強隨團導游的管理”，隨團導游“要嚴格落實‘十不準’等相關規定”，各區縣、開發區文旅行政主管部門“要落實屬地管理責任”，文旅執法機構“要堅持嚴格執法”，保持對侵害游客合法權益違法行為“零容忍、嚴打擊”的高壓態勢，嚴厲打擊旅游市場違法違規行為，做到有訴必應、有案必查、有查必果。從制度管理、服務水平、行業監管等方面，對旅行社、導游、屬地管理、執法機構等提出了明確要求，切實保障游客合法權益，全面提升西安市旅游行業管理水平和服務質量。

　　今年3月31日起，西安市開展了市場經營秩序整治“百日行動”，對旅游市場主要聚集的不合理低價游、誘導欺詐游客及無資質經營旅行社業務等六個方面進行集中打擊整治。期間，共出動執法人員336人次，巡查旅行社112家次，約談企業15家次，處理投訴597件。整治成效明顯，誠信經營氛圍正逐步形成。

　　接下來，西安將圍繞旅游市場各類問題，持續加強市場執法檢查，始終保持零容忍高壓態勢。促使全市旅游從業人員“守好底線、不碰紅線、牢記高壓線”;聚集重點區域、企業、問題、環節，突出精準整治。(記者  夏明勤)