首席記者 李榮

　　每到暑假，“孩子誰來管”成了不少上班族家長的煩心事。2021年，教育部辦公廳發布《關于支持探索開展暑期托管服務的通知》，鼓勵各地為學生提供暑期托管服務。

　　近年來，西安一些社區不斷探索創新工作思路，通過社區主辦、公益機構參與、志愿者提供服務等形式開展暑假公益托管班，為孩子們筑起安全有趣、充實歡樂的“暑期樂園”。連日來，記者走進西安部分社區，實地探訪西安“花樣”看娃背后的民生實踐。

　　社區“化身”托管班

　　“這個字母發音要注意，大家跟我讀……”8月7日上午10時許，在西安市新城區康家村社區活動室，9名孩子在志愿者老師王馨若的帶領下學習英語。

　　為扎實推進為“小”服務工作，8月4日，康家村社區組織轄區大學生志愿者開展為期一周的公益暑期托管課堂，分為abc課堂和午后課堂。

　　康家村社區黨委書記王茜說，abc課堂的老師是轄區英語專業的大學生志愿者，主要通過英文兒歌、趣味游戲、情景對話等方式，激發孩子們的學習興趣。午后課堂由社區工作人員帶領孩子們閱讀繪本、練習書法、制作手工，希望這些課程能讓孩子們學有所獲、玩有所樂。

　　為緩解家長假期“帶娃難”憂慮，今年5月，西安市碑林區開通巷社區利用轄區養老服務站閑置區域，引入第三方機構籌建假期托管班，為轄區兒童提供早9點至晚6點、含午休餐食的一站式托管服務。

　　小小書法家、詩詞大會、創意工坊……課程表上，7月的課程安排得豐富多彩。

　　開通巷社區工作人員戈迎梅說，為豐富課程，社區對接了碑林區圖書館、退役軍人服務站、消防站等資源，孩子們在托管班不僅能學習、做手工、玩游戲，還能參加消防員、小小圖書員、小小樓院長等職業體驗活動，每月托管費1080元，為轄區困境兒童免費提供服務。

　　“家長要上班，孩子一個人在家實在不放心，外面的托管機構費用高，社區開辦的托管班真是解了燃眉之急。”提起托管班，開通巷社區居民趙女士滿口稱贊。

　　今年是西安市雁塔區大雁塔街道開展暑期托管班的第5年。8月8日下午，伴隨著歡聲笑語，大雁塔街道鐵一院逸園社區、雁塔路社區、雁園社區開展的“育蕾成花”嵌入式公益暑托班圓滿結班，孩子、家長、志愿者及社區代表齊聚一堂，共同回顧孩子們在托管班度過的美好時光。

　　大雁塔街道辦事處一名工作人員說，街辦采用“公益+市場+志愿”的模式，在14個社區開設托管班，主要覆蓋了26個社區的6-14周歲暑期看護困難兒童及新業態新就業群體未成年子女，費用每月350元。每天除了安排暑假作業時間外，還設置了科學實驗、創意手工、寫作游戲、繪本閱讀等課程，不斷豐富孩子們的暑期生活。

　　繪本閱讀、益智闖關、科學探索、體能挑戰……西安興盛社區、尚樸社區、含元西路社區等多個社區都策劃開展了豐富多彩的暑期活動，從單一看護到融合知識教育，托管方式和內容不斷升級，讓家長放心、孩子開心。

　　課程設置與托管安全受關注

　　記者在采訪中了解到，目前，西安大多數暑期托管班以社區為主體，時間從一個星期到四個星期不等，工作人員主要由社區干部、大學生志愿者、社工等組成。

　　西安市含元西路社區副書記高雨欣說，基層社區工作繁忙，托管班主要由3名工作人員專門負責，社區也會組織有參與青少年社會實踐需求的高中生、大學生志愿者，共同參與托管班服務工作。

　　西安市尚樸社區在開展的“暑期托管雙服務”活動中，以黨建創新推動服務升級，為不同需求的家庭提供針對性服務，由西北大學、西安郵電大學、陜西學前師范學院等高校志愿者參與托管服務工作。截至目前，社區已接收托管兒童60余名。

　　除了重視課程設置外，家長最看重的還是安全。為確保托管安全，自2024年開始，大雁塔街道辦事處為每個孩子都購買了商業保險，每個托管班還會增加2至3名大學生志愿者，以保障孩子安全。

　　對于家門口的公益托管班，不少家長對師資力量、課程內容設置、服務管理、孩子安全等方面也存在顧慮。家住西安市太華路的學生家長李燕說，暑托班“只托管不教學”，她送孩子去了兩天后就重新找了一家培訓機構，雖然社區托管班免費，但對小學高年級孩子而言，課程設計單一，不能滿足學科學習需求，希望以后能多與培訓機構合作，豐富課程設置。

　　經費、教師、場地等都是社區開辦托管班需要考慮的重要因素。目前，西安大部分社區的托管班偏向“代管”，主要借助第三方力量開展托管服務。

　　西安市碑林區一位社區工作人員告訴記者，社區只是提供一個場地，由相關的機構和志愿者看管，如果想要提供就餐、午休服務以及豐富的課程內容，就需要借助外界力量。

　　聚力托起孩子的“暑期樂園”

　　“孩子暑假去哪兒”的問題看似家庭小煩惱，實則是社會大民生。

　　省關工委常務副主任蔣惠莉說，社區開辦暑期托管服務是件好事，居民有需求，社區來組織，托管服務就有信譽度，也是為民服務的大實事。社區要積極發揮“五老”和大學生志愿者的作用，讓其主動融入社區托管服務工作，把“五老”力量聚起來，傳遞社會正能量，促進青少年成長成才。

　　“暑期托管班是隨著社會發展而催生的新生事物，主要由社區來承擔，從便民利民角度講，這是為民辦的一件大好事。”西安市關心下一代家庭教育專家組組長任太龍說，托管的責任在于“托”，要害在于管。托是托付，是家長的信任;管是管理，如果沒有到位的管理，就可能難以完成家長的托付，托管服務中的每一個細節都需要精心設計、嚴格管理。

　　他建議，妥善處理孩子在托管班的學和玩問題，豐富課程設置，吸納轄區志愿者、教師參與托管服務，為孩子提供多元化課程選擇。同時，把安全放在首位，做好食品安全與衛生保障，必要時可簽訂托管服務協議，讓家長安心、孩子歡心。

　　長期從事一線教學的某中學教師翟秋靈說，社區暑期托管班不僅是一項托管服務，還是社區、社會組織與家庭三方聯動的有益探索。希望政府加大對社區托管班的扶持力度，鼓勵高校、教育機構與社區合作，注重課程研發與教學多元融合，同步進行作業輔導與興趣拓展，讓社區托管真正托舉起少年兒童的“安心寒暑假”，讓家長放心上班、讓孩子度過身心愉悅的暑期生活。