刷單炒信、虛假宣傳,利用不公平格式條款侵害消費者權益……9月19日,陜西省市場監管局發布了一批典型案例,切實維護公平有序的市場環境,保護消費者合法權益。
案例一醫藥公司發布虛假廣告
2023年1月29日,西安市市場監管局在調查某文化傳媒公司發布虛假廣告案時,發現好醫藥(陜西)有限責任公司作為廣告主涉嫌發布虛假廣告。2月1日,予以立案調查。
經查,當事人以“醫家講壇”欄目形式發布“龜蛇酒”廣告,廣告中包含“大中華 太醫道 三分治 七分養 入門者 得康復 修習者 得長壽”“李玉斌主任醫師”“太醫派傳人”“有太醫傳方”“場外視頻連線患者”等內容,當事人無法提供上述內容的相關證明材料。
當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》《藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》相關規定,被處以責令停止發布廣告,在相應范圍內消除影響,給予罰款83000元的行政處罰。
案例二餐飲公司虛構價格
2023年6月8日,西安市新城區市場監管局執法人員執法檢查時,發現西安盛江餐飲服務有限公司在營業場所設置的價格公示牌,內容為“周一至周五午市93元/位,晚市96元/位;周末及節假日全天96元/位”,店門口宣傳展板上標注“原價158元”。現場打開當事人美團店鋪,發現當事人在美團平臺設置有如下到店套餐“套餐一:單人通用自助93.9元,劃線價158元,折扣6折;套餐二:特惠單人周內午餐71.9元,劃線價158元,折扣4.6折。”當事人現場不能提供美團店鋪上述套餐“劃線價”相關依據。6月15日,予以立案調查。
經查,當事人以劃線價為基準,通過實施價格比較的方式在美團店鋪開展活動,“單人通用自助”劃線價158元、“特惠單人周內午餐”劃線價158元屬于被比較價格,且未標明被比較價格的詳細信息。執法人員通過查閱銷售記錄發現上述被比較價格屬于虛構價格,無實際銷售記錄。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》相關規定,被處以責令當事人改正違法行為,給予警告并罰款50000元的行政處罰。
案例三承諾“好評返紅包”一農業公司被處罰
2023年4月16日,寶雞市千陽縣市場監管局收到12315投訴舉報單,稱寶雞海升現代農業有限公司在拼多多平臺銷售青蘋果時,發放“好評返現2元”卡片。
經查,4月10日開始,當事人為增加用戶好評,提升網購平臺排名,印制了“好評返現”宣傳卡片,卡片上印有“評價之后截圖發給在線客服,客服看到就會給您發紅包的”等內容。
當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規定,被處以責令當事人停止違法行為,給予沒收“好評返現”卡片688張,罰款20000元的行政處罰。 記者 南江遠
編輯: 穆小蕊
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